新華社北京4月21日電　題：全力維護海外同胞的安全與健康——專訪外交部領事司司長崔愛民

新華社記者鄭明達

在抗擊新冠肺炎疫情的全球戰(zhàn)“疫”中，海外中國公民的生命安全和身體健康時刻牽動著祖國的心。近日，外交部領事司司長崔愛民就海外中國公民健康安全和權益保護等問題，接受了新華社記者專訪。

崔愛民表示，疫情發(fā)生以來，外交部積極落實黨中央決策部署，駐外機構加強同駐在國政府溝通，敦促駐在國政府采取切實有效措施保障中國留學生、中資企業(yè)人員和僑胞等健康安全和正當權益，要求外方重視中國公民在簽證延期、診斷救治和安全保障等方面重要關切，幫助解決各類實際困難?！巴瑫r，我們堅決反對一切針對中方人員任何形式的歧視言行，妥善處理涉中國公民領事保護案件?！?/p>

他介紹，為更好地提供服務，外交部和駐外使領館采取增設領事保護求助電話、開通微信群組等方式及時收集、回應公民關切。近兩個月，外交部12308領事保護熱線接聽電話近17萬通，為去年同期的3倍。中國駐美、英、德等國大使和總領事通過直播連線方式，同當?shù)刂袊魧W生、僑胞和中資企業(yè)人員等在線談心交流，就大家最關心的問題作出權威解答。駐意大利、巴基斯坦、塞拉利昂等國使領館組織中國援外醫(yī)療專家面向僑胞、留學生進行視頻直播，介紹防護知識，提供專業(yè)咨詢。

崔愛民介紹，外交部和駐外使領館采取了一系列切實舉措，協(xié)助海外同胞解決實際困難。駐外使領館向當?shù)刂袊裢平閲鴥榷嗉以诰€醫(yī)療和健康咨詢平臺，提供免費在線問診和心理疏導服務。當?shù)貎S界、中資企業(yè)人員同留學人員建立結對幫扶機制，搭建起中國公民互幫互助平臺，協(xié)助照料遇困或被隔離人員的日常生活，提供物資采購幫助。

據(jù)崔愛民介紹，對確診或疑似感染的中國公民，駐外使領館協(xié)助及時就醫(yī)，持續(xù)跟蹤治療情況，多渠道敦促駐在國大力救治。“我們緊急籌措必要防疫物資、防疫指南，協(xié)調國內有關部門和地方政府，多渠道向在外中國公民發(fā)放，以解燃眉之急。此外，國內僑務大省派出疾控、僑務工作組赴疫情嚴重國家，看望慰問同胞。”他說，外交部還協(xié)調有關各方，通過派出臨時航班和包機、利用外方包機等辦法，多批次接回那些滯留海外、確有困難的同胞。

留學人員特別是未成年人員自我防護能力較弱，融入當?shù)爻潭容^低，是疫情期間重點幫扶對象?！巴饨徊?、教育部和中國駐外使領館積極履行各自職責，像照顧自己的孩子一樣，照料留學人員的健康安全和合法權益?！贝迱勖裾f，中國駐外大使、總領事致信當?shù)匦ｉL，要求照顧好中國留學人員，切實解決住宿、學業(yè)等方面突出困難。

近期，美英等國一些大學因疫情，要求學生搬出宿舍，中國使領館得知后立即做工作，推動對方為確有困難的中國留學生提供住宿；近百名在俄羅斯的中國留學人員，因醫(yī)學隔離等原因未能辦理居留手續(xù)，使館積極同俄方溝通，妥善解決了問題；在西班牙有數(shù)名中國留學生確診感染之后，駐西班牙使領館敦促當?shù)蒯t(yī)院和有關部門及時大力救治，安排中國赴意大利醫(yī)療專家組及國內醫(yī)生通過網(wǎng)絡提供專業(yè)咨詢……

此外，各有關駐外使領館通過各種渠道籌措口罩、消毒液、消毒濕巾等防疫物資，向留學生提供“健康包”，并通過使館網(wǎng)站、微信公眾號、華文媒體等宣介防護知識及駐在國疫情防控的政策舉措等。有的使領館專門設立“留學生國內家長咨詢熱線”，有的使領館聯(lián)系僑胞幫助陷入困境的未成年學生尋找合適的托管家庭或住處。“針對一些在疫情嚴重國家，確有困難、急需回國的留學人員，特別是未成年學生，我國政府及時開通臨時航班，逐步、有序地接回?！贝迱勖裾f。

當前，廣大中資企業(yè)員工依然奮戰(zhàn)在海外建設一線。比如在非洲就有3000多家中資企業(yè)，中非雙方員工加起來超過百萬，他們面臨著疫情防控和日常生產雙重壓力。

崔愛民說，中國駐外使領館積極推動駐在國政府要盡到對中方人員的保護和救治責任，同時對海外中資企業(yè)抗疫提供大力支持，建立起聯(lián)防聯(lián)控機制，幫助他們團結一致，共克時艱。

“在此，我們還要再次提醒海外同胞，目前國內已發(fā)現(xiàn)多起回國途中受感染的確診病例。我們呼吁海外同胞要根據(jù)世界衛(wèi)生組織的專業(yè)意見，科學防疫，減少外出，‘宅’在當?shù)?，居家防護，確保自身健康和安全?！贝迱勖裢瑫r建議國內同胞，暫時不要前往疫情高風險國家和地區(qū)，避免非必要的國際旅行。