《第五次中國(guó)城鄉(xiāng)老年人生活狀況抽樣調(diào)查基本數(shù)據(jù)公報(bào)》近日發(fā)布，其中一組數(shù)據(jù)關(guān)注老年人的精神文化生活狀況：

2021年，我國(guó)老年人中會(huì)使用智能手機(jī)的占36.6%，不會(huì)使用智能手機(jī)的占40.4%，沒(méi)有智能手機(jī)的占23.0%；

會(huì)使用智能手機(jī)的老年人中，會(huì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)聊天的占74.7%，會(huì)手機(jī)支付的占18.1%，會(huì)預(yù)約掛號(hào)就診的占9.6%，會(huì)用網(wǎng)約車(chē)軟件的占7.1%。

從數(shù)據(jù)中可見(jiàn)，智能手機(jī)在老年群體中的普及率與使用率較低，會(huì)使用智能手機(jī)的老年人中大多仍只會(huì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)聊天。

在相關(guān)報(bào)道中，部分老年人表示，擔(dān)心自己年齡大、操作失誤，會(huì)造成些不必要的麻煩。

積極消除數(shù)字鴻溝

為銀發(fā)族生活增添新活力

為幫助老年人更好跟上數(shù)字時(shí)代的步伐，充分適應(yīng)和享受數(shù)字時(shí)代，部分城市通過(guò)線下講座、培訓(xùn)等方式，幫助老年人更快融入數(shù)字生活。

多領(lǐng)域探索，讓老年人享受數(shù)字生活

上海是我國(guó)最早進(jìn)入老齡化社會(huì)的城市，也是我國(guó)老齡化程度最高的大型城市。

1

年齡不是學(xué)習(xí)的障礙

2024年上海市全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升月活動(dòng)中，一些老年人學(xué)習(xí)并掌握了掃碼購(gòu)物、在線問(wèn)診、手機(jī)打車(chē)等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基本知識(shí)。

從保護(hù)個(gè)人信息安全的小貼士嫻熟運(yùn)用，到網(wǎng)上“避坑”防騙的智慧分享，許多老年人用實(shí)際行動(dòng)證明了年齡不是學(xué)習(xí)的障礙。

2

“有點(diǎn)兒迷上”了 他們用手機(jī)記錄“不老人生”

上海老年大學(xué)專(zhuān)門(mén)推出了26門(mén)智能技術(shù)應(yīng)用課程，短視頻制作與攝影基礎(chǔ)班尤其受到歡迎，它們教會(huì)了老年人如何用鏡頭捕捉生活的美好瞬間，并通過(guò)創(chuàng)意編輯講述自己的故事。

在上海閔行老年大學(xué)“補(bǔ)課”的陳建萍獲得了上海老年人短視頻大賽三等獎(jiǎng)，她表示“有點(diǎn)兒迷上了”短視頻拍攝剪輯：“獲獎(jiǎng)短視頻拍攝的那天正好我退休，我感覺(jué)很有紀(jì)念意義。我認(rèn)為智能化的東西，越學(xué)越會(huì)，越學(xué)越深入。”

學(xué)會(huì)“玩手機(jī)”不是最后一課

遼寧大連，一場(chǎng)包含AI互動(dòng)、反詐宣傳、知識(shí)科普等主題的反詐宣傳活動(dòng)也吸引了不少老年人前來(lái)，沉浸式學(xué)習(xí)預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的相關(guān)知識(shí)，提升防騙能力。

老年人常遇的新型詐騙案

一定要遠(yuǎn)離！

新型詐騙手段盯上老年人，近年新聞報(bào)道中案例不少。

用AI技術(shù)裝子孫

隨著AI技術(shù)的發(fā)展，變臉、擬聲的深度偽造現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。一些人利用這樣的先進(jìn)技術(shù)，實(shí)施針對(duì)老年人的詐騙。

2024年3月，武漢市公安局漢陽(yáng)分局琴斷口派出所民警接到轄區(qū)銀行報(bào)警，稱(chēng)先后有兩位老人，要求提前支取定期存款，疑似遭到了詐騙。而兩位老人并不認(rèn)識(shí)，只是碰巧在同一個(gè)銀行取錢(qián)。

據(jù)民警介紹，肖婆婆接到電話(huà)，說(shuō)她上大學(xué)的孫子跟別人起了沖突，把對(duì)方打傷了，現(xiàn)在正在派出所調(diào)解；楊爹爹接到電話(huà)，說(shuō)他的孫子，在路上出了交通事故，需要跟對(duì)方私了，因?yàn)閾?dān)心影響后面的工作。

民警向老人解釋了AI詐騙的套路，老人都聲稱(chēng)，電話(huà)里的聲音和自己的孫子一模一樣。經(jīng)民警聯(lián)系家屬確認(rèn)，兩位老人的孫子，并沒(méi)有電話(huà)里的情況發(fā)生。

據(jù)此，已經(jīng)充分說(shuō)明，現(xiàn)在的AI技術(shù)已經(jīng)可以模擬聲紋、人的面容，所以你所看到的、聽(tīng)到的，都不一定是真的。

“固話(huà)號(hào)碼”“警察身份”都是假的……

2024年5月23日，75歲的胡女士接到了一個(gè)男子的電話(huà)，對(duì)方自稱(chēng)是江蘇省無(wú)錫市公安局的警察，稱(chēng)胡女士名下的銀行卡涉及一起詐騙案，他們需要對(duì)胡女士名下銀行賬戶(hù)資金進(jìn)行審查。

當(dāng)時(shí)對(duì)方給她打來(lái)的電話(huà)是用無(wú)錫本地的固話(huà)號(hào)碼，這多少讓胡女士從心理上有了一點(diǎn)信任的感覺(jué)。

隨后，胡女士安裝了對(duì)方發(fā)來(lái)的軟件，對(duì)方提出開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室，幫助胡女士完成了一些操作，而胡女士并不知道自己已經(jīng)跟對(duì)方在共享屏幕了。

該男子又以“調(diào)查銀行卡”為由，要求胡女士進(jìn)行一系列操作，胡女士都照做了。完成這些操作后，對(duì)方失聯(lián)。

直到胡女士查銀行卡，發(fā)現(xiàn)錢(qián)沒(méi)有了，才意識(shí)到自己被騙，趕緊報(bào)警。

“線上詐騙+線下取錢(qián)”八旬老人被騙100萬(wàn)養(yǎng)老金

2024年10月1日，湖北省武漢市公安局黃陂區(qū)分局接到一對(duì)老夫婦的報(bào)警求助。

經(jīng)了解，這對(duì)老夫婦在9月22日接到一個(gè)自稱(chēng)海南省海口市公安局“民警”的電話(huà)，電話(huà)那頭聲稱(chēng)老夫婦參與了一起特大詐騙案件，要求配合調(diào)查，否則就會(huì)坐牢。老夫婦頓時(shí)慌了神，按照對(duì)方的要求在手機(jī)中安裝了遠(yuǎn)程控制軟件，由所謂的“民警”進(jìn)行遠(yuǎn)程操作。

詐騙分子使用老夫婦的銀行賬戶(hù)花費(fèi)100萬(wàn)元，購(gòu)買(mǎi)了1600克黃金寄往指定地址。事后對(duì)方在要求老夫婦刪除全部聊天記錄后，消失得無(wú)影無(wú)蹤。一天后，冷靜下來(lái)的老夫婦覺(jué)得其中有蹊蹺，才選擇了報(bào)警。

新型詐騙手段層出不窮

這幾點(diǎn)要牢記！

謹(jǐn)慎養(yǎng)老投資：小恩小惠是陷阱，不要因?yàn)椤懊赓M(fèi)的雞蛋”就購(gòu)買(mǎi)高額保健品，堅(jiān)持科學(xué)保健

甄別黃昏戀：談錢(qián)傷感情，謹(jǐn)防黃昏戀變“黃昏騙”

警惕“裝孫子”：遇事冷靜不慌張，當(dāng)騙子以子女孫輩口吻，以任何理由借錢(qián)、買(mǎi)東西，都要先打電話(huà)給子女再次核實(shí)，不要讓騙子鉆空子

不要隨便“掃一掃”：不掃陌生二維碼，不下載未知軟件，防范遠(yuǎn)程被監(jiān)控

別怕麻煩子女：辦理各類(lèi)政務(wù)要先與子女家人商量，必要時(shí)要子女陪同

年輕的朋友們：

忙碌的日子里別忘了家里的老人，照料他們的日常生活，也關(guān)心他們的精神世界和情感。

就像小時(shí)候，他們關(guān)心你一樣。

監(jiān)制丨陸毅

制片人丨趙新宇 張媛

策劃丨田野