工行福建分行搭建“小康生活 消費(fèi)分期”主題新服務(wù)平臺
2013-09-03 18:31:56??來源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:editor 我來說兩句 |
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工商銀行福建省分行營業(yè)部為進(jìn)一步提升營銷收單商戶的能力,促進(jìn)信用卡分期業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高優(yōu)質(zhì)客戶的整體服務(wù),日前,針對新商圈開展“小康生活 消費(fèi)分期”主題分期業(yè)務(wù)。 “小康消費(fèi)分期”商戶是指在與工行簽訂相關(guān)協(xié)議,持卡人可以直接在其POS機(jī)上辦理牡丹信用卡消費(fèi)分期付款業(yè)務(wù),并可享受相應(yīng)優(yōu)惠的手續(xù)費(fèi)率和相對較長的分期期限的合作商戶。該主題商圈主要包括如下領(lǐng)域:家庭裝修、建材裝飾、家具家居、教育培訓(xùn)、旅游留學(xué)、休閑健身、家電數(shù)碼、汽車銷售及服務(wù)、藝術(shù)品收藏、奢侈品等行業(yè)合作商戶。對于該商圈商戶的管理主要包括以下兩點(diǎn): 一、加強(qiáng)“小康消費(fèi)分期”商圈商戶的日常巡查,對商戶提交消費(fèi)信息進(jìn)行檢查,嚴(yán)防商戶提供虛假信息為申請人騙取授信和辦理套現(xiàn),對交易異常商戶和辦理分期業(yè)務(wù)違約率較高的商戶,及時采取終止合作、追償損失的綜合措施,確保該項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。 二、對超過5萬元以上的A類商圈大額授信應(yīng)指定管戶責(zé)任人,對于發(fā)現(xiàn)交易異?;蜻`約的,應(yīng)及時分析原因采取相應(yīng)的對策及措施,對違約透支的進(jìn)行催收,及時采取電話、上門催收或報案方式,強(qiáng)化催收效果。 對“小康消費(fèi)分期”商圈的營銷,在搞好分期服務(wù)的同時,會綜合利用現(xiàn)有銀行卡產(chǎn)品和其他金融產(chǎn)品進(jìn)行綜合營銷和服務(wù),主要包括積分消費(fèi)指定商戶、特惠商戶、分期貼息、收單環(huán)境改造等信用卡服務(wù)和資金歸集管理等全方位金融服務(wù)配套,力爭通過多渠道、多形式的互利互惠形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,發(fā)揮我行在合作商戶與消費(fèi)者之間的橋梁紐帶作用。 |
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