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為充分發(fā)揮產(chǎn)品創(chuàng)新工作對(duì)提高我部經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)水平的作用，增強(qiáng)金融產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，工商銀行福建省分行營(yíng)業(yè)部以創(chuàng)新工作考核管理辦法為中心，采取多種措施，大力推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新工作。

為在產(chǎn)品研發(fā)和新產(chǎn)品推廣過(guò)程中踐行以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，提高客戶體驗(yàn)活動(dòng)的科學(xué)性和典型性，根據(jù)總省行相關(guān)要求，工行福建省分行營(yíng)業(yè)部精心篩選符合條件的客戶參與我行的產(chǎn)品體驗(yàn)工作。相關(guān)產(chǎn)品體驗(yàn)工作將陸續(xù)展開(kāi)。

為營(yíng)造良好創(chuàng)新氛圍，突出創(chuàng)新實(shí)效，調(diào)動(dòng)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展創(chuàng)新工作的積極性和創(chuàng)造性，該營(yíng)業(yè)部積極協(xié)調(diào)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)及轄屬支行進(jìn)行申報(bào)工作。2012年度我部電子銀行部多項(xiàng)服務(wù)創(chuàng)新獲省分行服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)，2013年度電子銀行部在上年基礎(chǔ)更進(jìn)一步，陸續(xù)推出電子銀行官方微信、工銀移動(dòng)銀行手機(jī)交易大賽、創(chuàng)建客戶體驗(yàn)型電子銀行服務(wù)區(qū)、電子便捷支付服務(wù)、二維碼創(chuàng)新電子銀行宣傳推廣等多項(xiàng)服務(wù)創(chuàng)新亮點(diǎn)。

加大力度推進(jìn)總行網(wǎng)訊產(chǎn)品創(chuàng)新園地稿件發(fā)表工作。上年度該營(yíng)業(yè)部共收集整理各類產(chǎn)品創(chuàng)新案例12篇，共有8位作者共計(jì)在總行產(chǎn)品創(chuàng)新園地“產(chǎn)品創(chuàng)新金點(diǎn)子”專欄發(fā)表30篇產(chǎn)品創(chuàng)新方面的金點(diǎn)子建議。