???在福州一個號賣80元左右 ??? 福州晚報訊 不少iPhone 6s出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)的問題,蘋果承諾為出現(xiàn)問題的用戶免費更換電池,但據(jù)網(wǎng)友反映,免費維修遭遇預(yù)約難、排隊難。與此同時,網(wǎng)上卻有人叫賣預(yù)約號,福州黃牛手中更換iPhone 6s電池的預(yù)約號價格要80元左右。 一些iPhone 6s用戶抱怨說,蘋果官網(wǎng)更換電池每天預(yù)約的名額非常少,去現(xiàn)場排隊如果電池有貨要等三四個小時才能換上,如果斷貨則沒法換。 目前,福州有五六家蘋果授權(quán)售后服務(wù)中心。昨日記者咨詢市區(qū)一家蘋果授權(quán)服務(wù)中心,一名工作人員說,現(xiàn)在福州也有很多iPhone 6s用戶排隊預(yù)約更換電池。這名工作人員說:“我們店現(xiàn)在預(yù)約人數(shù)排到100多號,按照目前的更換進(jìn)度,現(xiàn)在到店預(yù)約要等1個月左右才能更換?!?/p> 蘋果電池難換,網(wǎng)上黃牛則公開叫賣全國各城市的換電池預(yù)約號撈金。在某購物網(wǎng)站,記者搜索發(fā)現(xiàn)這里有上百個賣iPhone 6s更換電池預(yù)約號的商家,其中部分注明可購買蘋果當(dāng)天和近期換電池的預(yù)約號,價格從10元至100元不等。記者詢問多名商家,對方報出福州預(yù)約號價格在60元至80元。商家還表示,預(yù)約更換的時間可以選擇,但最好是用戶7天內(nèi)沒有登錄過蘋果官網(wǎng),商家還表示約不到可退款。“把你的信息給我,等我約好了后,你拿著身份證直接去就行。”一名黃牛表示,在蘋果官網(wǎng)預(yù)約要等一個月左右時間,通過他們則可以拿到三四天后的預(yù)約號。 記者又咨詢了另一名商家,他表示目前能拿到兩天之后的預(yù)約號,但時間隨機(jī)、門店隨機(jī),記者問為何別人難預(yù)約他卻很容易,他岔開話題沒有作答。 對此,蘋果官方客服表示,目前iPhone 6s更換電池的政策出臺沒多久,顧客較多,貨源壓力也很大,因此很多門店不能及時為消費者更換電池。除門店外,消費者還可持手機(jī)、三包卡、發(fā)票和身份證等到多個官方指定網(wǎng)點進(jìn)行檢測和維修。客服人員還提醒,凡是在三年內(nèi)購買、符合更換電池機(jī)型要求的手機(jī),都可長期進(jìn)行檢測和維修,建議避開現(xiàn)在的高峰期。 ??? 記者 李永華 |
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