衛(wèi)生部有關(guān)部門負責人13日在北京表示，衛(wèi)生部擬在全國推廣“先診療后結(jié)算”模式，為百姓創(chuàng)造更為便捷的就醫(yī)環(huán)境。截止到目前為止，已經(jīng)辦理預付卡1萬余張，排隊的次數(shù)由平均的3次可以減少到1次，可有效節(jié)約患者25%-30%的就診時間。(人民網(wǎng)5月13日報道)
很顯然，衛(wèi)生部是將“先診療后結(jié)算模式”作為一項創(chuàng)新來看待的，要不然也不會如此大張旗鼓地進行全國推廣。但是在筆者看來，這種所謂“先診療后結(jié)算”服務更應該是醫(yī)院的一種主動行為，而不應由衛(wèi)生部這么高級別的部門來進行推動。
所謂“先診療后結(jié)算”服務，是指在尊重患者診療付費習慣的前提下，患者在門急診診療時，可先預繳押金，不必在接受每項診療服務時單獨繳費，待本次所有診療過程結(jié)束后再統(tǒng)一結(jié)算。這其實算不上是一種創(chuàng)新，充其量是醫(yī)院為提高工作效率而對收費環(huán)節(jié)所作出的一個改進。只不過原來是化驗一項交一次費，現(xiàn)在是先交錢，最后一塊兒算總賬，僅此而已。如果這也算得上是一種創(chuàng)新，也需要衛(wèi)生部這么大的機關(guān)來試點，未免有些太浪費人力物力了吧。
為什么“先診療后結(jié)算”會被當成一種創(chuàng)新？那是因為在當前看病貴、看病難的現(xiàn)實語境下，我們的患者已經(jīng)習慣了看病排隊，看病先交費這樣的一種思維模式；而對于市場化條件的醫(yī)院來說，也已經(jīng)形成了這樣一種先交錢后看病、沒錢別看病的冷漠態(tài)度。正因如此，才會叫患者看一次病卻分幾次交費，出現(xiàn)醫(yī)院一張嘴，患者跑斷腿的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的背后其實恰恰反映的是我們當前醫(yī)患關(guān)系不對等，醫(yī)療保障體系不健全的現(xiàn)實困境。
不可否認，這種“先診療后結(jié)算”模式對于改善就醫(yī)環(huán)境、提高診療效率是有幫助的，對患者來說也是好事。但對于公眾來說，更關(guān)心的恐怕還是“先看病后付費”何時才能實現(xiàn)？因為那就意味著我們的醫(yī)療保障體系健全了，醫(yī)患關(guān)系和諧了，醫(yī)院不再唯利是圖，看病也不再貴、不再難了。
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