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7月12日，銀監(jiān)會和銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)布數(shù)據，中國銀行業(yè)服務項目共計1076項，其中收費項目850項，占比79%。與2003年相比，7年間商業(yè)銀行有償服務產品增加338項，增長104%。協(xié)會稱，合規(guī)合理的收費應多多益善。（7月13日《新京報》）

自7月1日銀行34項服務收費取消后，銀行服務項目“改頭換面”重新收費的新聞頻頻見諸報端，銀行收費再度成為輿論焦點。這下，銀行的“畢姥爺”——銀監(jiān)會和銀行業(yè)協(xié)會坐不住了，聯(lián)合舉行發(fā)布會進行說明。

縱觀發(fā)布會內容，除了收費項目占項目總數(shù)79%等數(shù)據不帶感情色彩外，其余內容幾乎全是在宣揚“銀行收費合理論”。一會兒苦口婆心說，不應籠統(tǒng)地反對銀行服務收費項目總量的增長，而應關注收費服務是否合規(guī)合理，遏制質價不相符的收費項目；一會兒循循善誘道，合規(guī)合理的收費服務能增加消費者的凈福利，增加社會總福利，多多益善；對于密碼掛失費、ATM取款費等當前收費熱點問題的解答，也基本上可以用“免費無據、收費合理”來概括，大有讓消費者自認“免之我幸，收之我命”之勢。

忽悠，接著忽悠，沒關系。很多問題上并不是誰聲音大誰有理，事實勝于雄辯。850項收費項目收著收著，某市民100元存9年僅剩60余元，某銀行蟬聯(lián)“全球最賺錢銀行”，一得一失之間，究竟是誰的利益最大化，是誰的利益受損害，不辨自明。當然，屁股決定腦袋，銀監(jiān)會和銀行業(yè)協(xié)會靠銀行養(yǎng)活，替銀行出頭，這群眾都可以理解。我們只是擔心，這忽悠久了銀監(jiān)會和中銀協(xié)會不會連自己都會信以為真，忘記監(jiān)管銀行、行業(yè)自律的宗旨，轉而將袒護“為人民收費”進行到底。

銀行業(yè)的“畢姥爺”發(fā)布了一番高談闊論，本著平等對話、友好協(xié)商的原則，筆者吁請消費者的“娘家人”中消協(xié)出面予以回應，并斗膽擬定了幾條回應提綱，僅供參考：

第一，要求中銀協(xié)收回“收費多多益善說”。天下沒有免費的午餐，銀行就要賺錢，服務就要收費，大大方方承認就是，沒必要得了便宜還賣乖，“傷害了我，還一笑而過”；

第二，列出質價不相符的收費項目清單。銀行業(yè)協(xié)會專職副會長楊再平表示，目前我國銀行業(yè)的收費項目中6成以上達到了質價相符。這就意味著占比79%收費項目中還有一成多質價不相符。請公布這些收費項目的具體名稱和糾正措施，我們不需要一個含糊的數(shù)字；

第三，銀行服務成本要拿出來曬一曬。銀行收費合理不合理，不能自己說了算，必須在成本和收益進行有效評估的基礎上，將結果公布于眾，公開透明；

第四，邀請消費者參與定價博弈。收費項目備受質疑，關鍵在于銀行和消費者權利不對等，前者處于絕對強勢地位，后者則完全被排斥在定價機制之外，只是被動的接受者。作為利益直接相關人，消費者必須要有話語權，參與到收費項目的定價中去，讓自己的權益得到充分尊重和主張。