“廈門保障房分得公平、透明?！?7歲的低保戶蘇金丙坐在湖邊花園自家明亮的客廳里，向記者講述自己從申請、排隊(duì)到搬進(jìn)廉租房的過程。截至目前，福建廈門共受理保障性住房申請3.2萬戶，已分配入住1.7萬套，實(shí)現(xiàn)了中低收入家庭保障住房應(yīng)保盡保，同時在公平公開公正分配保障房方面實(shí)現(xiàn)了“零投訴”。（引自12月5日 廈門網(wǎng)）

在保障房分配丑聞頻發(fā)、罵聲不斷的浪潮中，廈門保障房分配中“0投訴”的事件，確實(shí)令人喝彩。因?yàn)?，在保障房供不?yīng)求、權(quán)力置換一切的分配亂象中，保障房這塊肥肉已經(jīng)成為各種勢力爭奪的焦點(diǎn)，凡是能插上一竿子的人，絕不會放過啃上一口的好機(jī)會。而在這樣的情形下，造成一些保障房，名為解決老百姓而建，實(shí)為某些關(guān)系戶所吞。

再加之，監(jiān)管不力，查處不嚴(yán)，導(dǎo)致保障房在一定程度上淪為了某些權(quán)貴自肥的盛宴。而真正需要保障房、能申請保障房的人卻被人為地?fù)踉诟鞣N條款之外。但令人遺憾的是，在紛繁復(fù)雜的保障房分配過程中，各種投訴問題也層出不窮，可解決此種現(xiàn)象的結(jié)果卻往往差強(qiáng)人意。甚至一些地方，還被強(qiáng)權(quán)裹挾著報(bào)復(fù)，讓分配問題更加突出，尤其是在開著寶馬住經(jīng)適房、公務(wù)員住保障房現(xiàn)象層出不窮之際，更讓老百姓寒心。

而在這種無奈與尷尬的背景下，當(dāng)廈門出現(xiàn)保障房“0投訴”現(xiàn)象后，我們更應(yīng)該感到欣喜。因?yàn)?，保障房分配之中還夾雜著各種糾紛與不平，利益分化嚴(yán)重，各種矛盾不斷積聚，能打破這層潛規(guī)則是一個福音，也是一個好兆頭。

更令人興奮的是，我們還能從“0投訴”事件中看到一縷分配的光明與希望。這也讓我們相信，“0投訴”的背后，有著諸種規(guī)范力量在制約著各種滲透的權(quán)力，在規(guī)避著各種可能違規(guī)的行為。只要這些力量繼續(xù)發(fā)力，那么保障房也不會輕易被權(quán)力與利益所攻陷。并且，常言道，萬事開頭難。只要在保障房分配中邁開了這艱難的一步，那之后還會有更多的公平與公正隨著這一步伐走進(jìn)大眾心中，也會有更多的地方會延著這一方向堅(jiān)定地走下去。

因?yàn)?，長期被不公平與不透明所籠罩的保障房分配已經(jīng)突破了阻擋的陰影。雖然，這并不是奇跡，但這是一個好的開始。更為關(guān)鍵的是，這讓那些想申請保障房的人們感受到，分配并不是處處都充滿著陰霾，公平正義的陽光依然能照耀到這個備受詬罵的地方。