那么，是誰(shuí)在刷票？

在中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)圈，靠刷票把應(yīng)用推到蘋果商店前10名的，并不罕見(jiàn)。一些質(zhì)量不高的應(yīng)用通過(guò)這種虛假的評(píng)價(jià)來(lái)增加下載量。一方面獲取直接的利潤(rùn)，另一方面則通過(guò)售賣龐大的用戶信息來(lái)牟利。

而對(duì)這個(gè)漏洞的逆向應(yīng)用則是，惡意刷回復(fù)和刷分，誤導(dǎo)蘋果判斷。惡意的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只要對(duì)自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的老產(chǎn)品猛刷惡評(píng)，而對(duì)其新產(chǎn)品大量刷好評(píng)，就很容易讓蘋果誤判，并采取下架封殺等行動(dòng)。近日360的口信和手機(jī)安全衛(wèi)士分別被刷大量差評(píng)和好評(píng)正是這思路的體現(xiàn)。而360被封殺的新聞則會(huì)再度讓人們回想起360的種種過(guò)去。這無(wú)疑是一箭雙雕的精準(zhǔn)打擊。

顯然，360也是這么想的，于是，再度引發(fā)一輪360和金山、騰訊的口水戰(zhàn)，筆者無(wú)意評(píng)說(shuō)這些技術(shù)含量低劣的口水戰(zhàn)，這種層面的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在太糟糕。如果仔細(xì)琢磨蘋果在中國(guó)的風(fēng)生水起,在此次事件中的強(qiáng)硬，再聯(lián)系到近來(lái)諸多在中國(guó)的外國(guó)公司的丑聞和失敗——從康菲、到肯德基的食品安全、到一些外國(guó)公司行賄，也許能捉摸出一些值得玩味的東西來(lái)。

蘋果是一個(gè)硬件產(chǎn)品提供者，又通過(guò)App Store提供軟件產(chǎn)品，它占據(jù)了整個(gè)封閉體系的全部環(huán)節(jié)。而較之于其他在中國(guó)的外國(guó)企業(yè)，蘋果是超脫的，除了和中國(guó)電信和聯(lián)通談好合約，以及少數(shù)的零售員工外其余都在美國(guó)。蘋果是封閉的、強(qiáng)勢(shì)的，App Store模式和美國(guó)本土一模一樣，蘋果的決策都在美國(guó)，甚至360產(chǎn)品被下架也需聯(lián)系美國(guó)本土尋求解決。正因?yàn)槿绱?，蘋果不用顧及中國(guó)的IT生態(tài)，不用顧及人情、政府部門，只以自己規(guī)則為準(zhǔn)，一旦發(fā)現(xiàn)則毫不手軟，全部產(chǎn)品一起下架，調(diào)查清楚之后，才重新放行。

這展示了一個(gè)值得玩味的現(xiàn)象：水土不服的外國(guó)企業(yè)——克扣奶農(nóng)的雀巢、豆?jié){門的肯德基、黯然離開的google、漏油的康菲、行賄的艾利丹尼森……這些企業(yè)也許在堅(jiān)持自己的模式，但從員工、到場(chǎng)地、到管理部門，卻都深深地中國(guó)化了。而蘋果從來(lái)就沒(méi)這個(gè)打算和需求，冷冰冰地在美國(guó)，告訴國(guó)內(nèi)的IT企業(yè)：這才是真正的美國(guó)企業(yè)，沒(méi)有潛規(guī)則，只有明確的規(guī)矩。