走在馬路上，每個(gè)人都可能是楊女士，楊女士掉下去的那個(gè)熱水坑，不會(huì)無(wú)緣無(wú)故出現(xiàn)。倘若沒(méi)有人愿意遭遇這種悲劇，反思就要從這里開(kāi)始。

跌入塌陷路面被熱水燙傷的楊女士，于9日晚醫(yī)治無(wú)效身亡。正處青春年華卻慘遭無(wú)妄之災(zāi)的她，身后留下了不滿(mǎn)周歲的孩子。此事已過(guò)去10天，但責(zé)任認(rèn)定仍無(wú)最終結(jié)果。

北京西城區(qū)政府通報(bào)，初步認(rèn)定這是一起重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故，并已啟動(dòng)相應(yīng)刑事調(diào)查程序。這個(gè)初步結(jié)論，排除了意外事故因素，只是該由哪家單位負(fù)主責(zé)，又有哪些人難逃追責(zé)，尚待調(diào)查認(rèn)定。

楊女士行經(jīng)事發(fā)地，突遇路面塌陷跌入熱水坑，這一事實(shí)無(wú)可置疑。問(wèn)題出在熱力管道泄漏上，事發(fā)時(shí)該地段無(wú)任何提醒標(biāo)志，這都是清楚明白的事情?；谏鲜鍪聦?shí)，責(zé)任在誰(shuí)大致可以鎖定。據(jù)通報(bào)，責(zé)任主要有三方，即北京萬(wàn)華置業(yè)有限公司（物華大廈開(kāi)發(fā)商）、北京東方大洋物業(yè)管理有限公司（負(fù)責(zé)大廈日常維護(hù)）和北京熱力集團(tuán)輸配分公司。但從目前情況看，上述各方說(shuō)法不一，有互相推諉之嫌。

比如，北京熱力集團(tuán)方面稱(chēng)自己負(fù)責(zé)供熱主管道，企業(yè)單位所接駁支管線(xiàn)的維修、巡檢，由所屬企業(yè)負(fù)責(zé)，熱力公司協(xié)助處理。大廈物業(yè)則稱(chēng)，物業(yè)只負(fù)責(zé)大廈內(nèi)支線(xiàn)二次供熱管線(xiàn)，熱力集團(tuán)“根本不允許我們動(dòng)支線(xiàn)一次供熱管線(xiàn)”。雙方說(shuō)法完全不一致。此前有報(bào)道稱(chēng)，熱力集團(tuán)事發(fā)前已發(fā)現(xiàn)該處隱患，但物華大廈未整改導(dǎo)致慘劇發(fā)生。對(duì)此，物華大廈物業(yè)予以否認(rèn)，稱(chēng)沒(méi)有看到過(guò)整改通知，西城區(qū)新聞辦負(fù)責(zé)人則把這一點(diǎn)認(rèn)定為“不爭(zhēng)的事實(shí)”。

一個(gè)人走在路上，平白無(wú)故掉進(jìn)熱水坑，這種悲劇本不該發(fā)生。事發(fā)這么多天還不知道找誰(shuí)討說(shuō)法，相關(guān)監(jiān)管部門(mén)有必要抓緊調(diào)查，盡快確定主要責(zé)任方，以利于下一步工作的展開(kāi)。特別需要注意的是，事故發(fā)生于人行道上，涉及公眾出行安全，這不該是簡(jiǎn)單的誰(shuí)維護(hù)誰(shuí)負(fù)責(zé)的問(wèn)題。還有，既然事發(fā)前現(xiàn)場(chǎng)正在維修，為何沒(méi)有警示標(biāo)志？對(duì)待這個(gè)問(wèn)題同樣不可含糊。

這起悲劇也提醒，公共安全不容忽視，必須時(shí)刻注意防范。特別是，相關(guān)職能部門(mén)和單位應(yīng)厘清權(quán)責(zé)，恪守職責(zé)，做好分內(nèi)事。城市公共設(shè)施星羅密布，稍有疏忽都可能釀成災(zāi)禍。不能說(shuō)平時(shí)事事有人負(fù)責(zé)，一旦出了事，卻連一條熱力管道歸誰(shuí)管都搞不清楚。走在馬路上，每個(gè)人都可能是楊女士，楊女士掉下去的那個(gè)熱水坑，不會(huì)無(wú)緣無(wú)故出現(xiàn)。倘若沒(méi)有人愿意遭遇這種悲劇，反思就要從這里開(kāi)始。