7月2日，第四場(chǎng)武漢電視問(wèn)政聚焦違建及新審批流程問(wèn)題，武漢市副市長(zhǎng)秦軍及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)走上了問(wèn)政臺(tái)。接連的電視問(wèn)政引起了廣泛關(guān)注。在好評(píng)如潮的同時(shí)，主持人曝出市民微博上的不滿：一些領(lǐng)導(dǎo)回答問(wèn)題答非所問(wèn)，打官腔、打太極、說(shuō)空話，是去武當(dāng)山進(jìn)修了吧？

武漢電視問(wèn)政進(jìn)行到第四場(chǎng)，說(shuō)明武漢電視問(wèn)政已經(jīng)正在步入制度化的軌道。面對(duì)違建及新審批流程問(wèn)題，副市長(zhǎng)與相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人一道參加電視問(wèn)政，現(xiàn)場(chǎng)接受市民質(zhì)詢，積極意義不容否認(rèn)。筆者注意到，連續(xù)幾期的電視問(wèn)政受到了市民的關(guān)注，但是市民對(duì)政府解決問(wèn)題的效率仍然心存疑問(wèn)。市民直言，“說(shuō)得好不如做得好”，就頗能說(shuō)明問(wèn)題。市民質(zhì)疑一些官員“回答問(wèn)題答非所問(wèn)，打官腔、打太極、說(shuō)空話”，更是一針見(jiàn)血地指出了政府一些工作的不足。當(dāng)下，武漢治庸問(wèn)責(zé)正在走向深化，“打官腔、打太極、說(shuō)空話”實(shí)際上就是慢作為、不作為，也應(yīng)列入治庸問(wèn)責(zé)的對(duì)象。政府督促職能部門(mén)與官員提高工作效率，解決好民生問(wèn)題，才能讓電視問(wèn)政收到實(shí)效。

孟德斯鳩說(shuō)過(guò)：“一切有權(quán)力的人都容易濫用權(quán)力，這是一條萬(wàn)古不易的經(jīng)驗(yàn)。有權(quán)力的人們使用權(quán)力一直到遇有界限的地方才休止?！睓?quán)力受到必要的監(jiān)督與約束，權(quán)力在陽(yáng)光下正常運(yùn)行，無(wú)疑十分重要。與以往上交一份不痛不癢的述職報(bào)告相比，政府邀請(qǐng)廣大市民向官員問(wèn)政，現(xiàn)場(chǎng)給官員出示苦臉或者笑臉評(píng)價(jià)，這種敢于直面問(wèn)題的權(quán)力監(jiān)督形式，觸及了市民電視問(wèn)政的要害，值得肯定。

問(wèn)政現(xiàn)場(chǎng)，主持人曝出市民對(duì)一些官員“打官腔、打太極”的不滿，打斷了官員們的成績(jī)匯報(bào)演說(shuō)，觸及一些官員在工作中的短處，讓官員感到壓力，也讓市民看到了解決問(wèn)題的希望。

如今，民眾對(duì)公共服務(wù)與公共產(chǎn)品的要求更高了，并充滿了期待。市民在微博上質(zhì)疑官員“打太極”，實(shí)際上代表了這種民意期待。官員顯然不能辜負(fù)這種期待，而應(yīng)該有所反思，有所行動(dòng)。如果官員能直面問(wèn)題，敢于擔(dān)責(zé)，把市民提出的問(wèn)題擺到桌面上討論，開(kāi)誠(chéng)布公講道理、作解釋?zhuān)徒鉀Q問(wèn)題拿出務(wù)實(shí)方案，列出時(shí)間表。哪怕有些問(wèn)題暫時(shí)解決不了，官員公開(kāi)透明的態(tài)度、求真務(wù)實(shí)的精神也會(huì)得到市民的諒解。再說(shuō)，如果電視問(wèn)政真正打破了“一團(tuán)和氣”、“好評(píng)如潮”的潛規(guī)則，以后誰(shuí)敢把民意監(jiān)督當(dāng)耳邊風(fēng)？

在筆者看來(lái)，市民質(zhì)疑官員“打太極”就像一盆冷水，潑向那些糊弄民意、解決問(wèn)題不力的官員。不談大道理，官員依法行政就從打破“一團(tuán)和氣”，認(rèn)真回答市民提問(wèn)、解決實(shí)際問(wèn)題開(kāi)始。

當(dāng)然，電視問(wèn)政只是官員與民眾互動(dòng)的第一步，不能只圖熱鬧、過(guò)嘴癮，市民問(wèn)政以后，職能部門(mén)及官員如何行動(dòng)，才是問(wèn)題的關(guān)鍵。比如，官員走下電視屏幕，深入社區(qū)、基層單位，與更多市民互動(dòng)，采取措施解決市民提出的各種問(wèn)題，效果將更好。（福建日?qǐng)?bào)）