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                        “到此一游,啥都不留”的管理學(xué)之問

                        www.fjnet.cn?2013-05-29 09:36? 楊文明?來源:人民日報 我來說兩句

                        墨綠色的污水引來蚊蟲聚集其上,塑料袋、飲料瓶等垃圾落入水中……北京郊區(qū)的上莊水庫,因為游客亂扔垃圾、“農(nóng)家樂”亂排污水,幾乎成了一個“臟湖”。

                        這種“樂了游客、富了居民”卻“臟了環(huán)境”的情況,絕非個例。有媒體報道,內(nèi)蒙古呼倫貝爾草原,旅游垃圾已成為第三大污染源,甚至每年都有幾十起牲畜誤食垃圾中毒的事件。不少樂山親水的旅游休閑活動,不要門票、缺乏管理,給環(huán)境帶來了巨大壓力。

                        仔細想來,類似的“旅游污染”,在當(dāng)前情況下似乎有著“不得不如此”的理由。以上莊水庫為例,農(nóng)家樂小本經(jīng)營,哪有閑錢安裝污水和垃圾處理設(shè)施?周邊沒有垃圾桶,游客也不能把垃圾一直攥在手中吧?而對于社會管理者,忽然爆發(fā)的休閑熱、日漸龐大的游客流,也讓原來的管理方式和管理資源捉襟見肘。

                        旅游垃圾看起來是個小問題,實質(zhì)上卻是社會管理的大考題。社會處于動態(tài)發(fā)展中,不可能一成不變,更何況是在一個“地圖印刷都趕不上城市發(fā)展”的國家?社會管理空間在不斷擴大,事務(wù)也不斷拓展。過去人跡罕至的荒郊野外,也可能成為休閑娛樂、戶外運動的勝地。屢屢出現(xiàn)的“驢友被困荒山,警察全力施救”的報道,正形象地說明了社會管理和服務(wù)面臨的更高要求。

                        正如上莊水庫的問題,可以說是“規(guī)定不完善、職責(zé)不清晰、監(jiān)管不到位”。但歸根到底,還是社會管理跟不上時代變化。在這個意義上,如何健全社會管理體系的快速反應(yīng)機制,縮短從發(fā)現(xiàn)到治理的時間,就變成了重要課題。如果上莊水庫農(nóng)家樂“未來兩年安裝污水處理設(shè)施”的過程能縮短些,以后污染治理上投入的精力和財力可能也會小一些。

                        從另一方面看,社會發(fā)展一日千里,管理的漏洞總會存在,這對每一個社會成員也提出了要求。更合理的社會管理格局,必然需要“社會協(xié)同、公眾參與”。把自己當(dāng)做一個旁觀者,大加撻伐容易,將自己作為一個參與者,嚴格自律難;躲在網(wǎng)絡(luò)背后批判容易,當(dāng)面指出、敢于制止難。事實上,除了旁觀者,我們每個人都是社會公共文明的參與者,除了批判,更應(yīng)做好的是自律。反躬自省,你我是否也曾亂闖紅燈、隨手亂扔?是否也曾插隊加塞、爆過粗口?只有人人從自身做起,才能助力制度不斷完善。

                        “到此一游,什么都不留”,是社會管理的學(xué)問。這包括更完善的機制、更明確的職責(zé)、更嚴格的監(jiān)管,也包括每個人的參與和奉獻。當(dāng)旅游垃圾成為痛點之時,也意味著它可能成為改革拐點、創(chuàng)新支點,在突破問題中推動社會管理的前行。

                        • 責(zé)任編輯:鄧宇虹
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