在中國的革命老區(qū)延安，一場“千名領(lǐng)導(dǎo)干部包扶低收入村”的活動(dòng)正在持續(xù)。從2012年3月起，延安抽調(diào)1366名市、縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部每人包扶一個(gè)低收入村，5年不變。

在這場活動(dòng)中，延安當(dāng)?shù)卣?，始終堅(jiān)持“從群眾中來、到群眾中去”，廣泛聽取群眾意見。

“幫扶不能靠‘拍腦袋’，首先要聽群眾心聲。我們在調(diào)查的基礎(chǔ)上請專家‘會(huì)診’，扶貧方案經(jīng)過群眾點(diǎn)評。”延安市安塞縣副縣長馬志強(qiáng)說。

在最初的20多天里，馬志強(qiáng)所在的幫扶小組就走訪群眾367人，填寫調(diào)查表154份，形成文字材料5萬字，在了解群眾“所需所想”的基礎(chǔ)上展開工作。

作為中共“群眾路線”的最早提出地，延安的在創(chuàng)新與發(fā)展的基礎(chǔ)上，完成了一次回歸。

2012年12月，中共中央出臺(tái)“改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾”的八項(xiàng)規(guī)定，其中要求，到基層調(diào)研要深入了解真實(shí)情況，向群眾學(xué)習(xí)、多同群眾座談。隨之中國各地開始結(jié)合實(shí)際，積極探索新形勢下密切聯(lián)系群眾的新路徑。

2013年2月，陜西省西安市臨潼區(qū)把包括區(qū)長在內(nèi)的89名領(lǐng)導(dǎo)干部的手機(jī)號(hào)碼，通過官方網(wǎng)站向社會(huì)公布。

今年60多歲的農(nóng)民張忠義，不久前通過撥打臨潼區(qū)衛(wèi)生局局長王斌洲的手機(jī)，追回了新農(nóng)合漏報(bào)的6000多元醫(yī)療費(fèi)?！皼]想到我打個(gè)電話居然能追回這么多錢?！边@令張忠義感受到轉(zhuǎn)變。

統(tǒng)計(jì)顯示，手機(jī)號(hào)碼公布以來，臨潼區(qū)89名領(lǐng)導(dǎo)共接聽群眾來電1688件，回復(fù)1636件，回復(fù)率96.92%。其中區(qū)長185件，回復(fù)147件。

一些臨潼區(qū)干部表示，這一舉措等于把自己置于群眾和媒體的雙重監(jiān)督之中。在某種程度上是一種倒逼，不但有群眾來電，甚至還有媒體記者打電話核實(shí)，這對日常工作提出了更高的要求。

江西省共青城市則正在開展“公務(wù)員家訪”活動(dòng)。所有公務(wù)員平均每月至少要2次深入群眾進(jìn)行“家訪”，著力幫扶最困難群眾、解決群眾反映最突出的問題。