競爭白熱化的瀏覽器市場突起狂瀾，這次被卷到風口浪尖的正是前一陣子被騰訊注資、春風得意的搜狗瀏覽器：有網(wǎng)友在計算機安全技術(shù)“卡飯論壇”上稱，使用QQ賬號登錄搜狗瀏覽器，可以查看到數(shù)千其他用戶的個人賬號，包括QQ、郵箱、支付寶、銀行等涉及用戶財產(chǎn)的賬戶信息，甚至能進入他人的支付寶轉(zhuǎn)賬購物。

360公司馬上行動，通過360安全衛(wèi)士彈窗提醒電腦用戶“搜狐瀏覽器曝重大漏洞”，建議網(wǎng)友立即修改自己的各種賬戶密碼，并暫停使用搜狐瀏覽器。網(wǎng)易信箱方面也通過微博向用戶提出同樣建議。

然而搜狗公司卻發(fā)表聲明稱，經(jīng)查證“確認并不存在此類現(xiàn)象”，并呼吁“不要以綁架用戶的名義、欺騙和恐嚇用戶的手段，屢次發(fā)起不正當競爭！”雙方各執(zhí)一詞，彼此攻詰，圍觀者莫衷一是，缺乏客觀中立而又權(quán)威的第三方作出評判，這樣下去，真有可能成為真相難辨的“羅生門”，到最后不了了之。

其實，諸如此類的事件真的不應該聽之任之、讓其自生自滅；政府有關(guān)部門理應挺身而出，深入調(diào)查，弄個水落石出，因為這本身就是非同小可的事，直接關(guān)乎廣大人民群眾的信息安全——這實質(zhì)上相當于“公眾信息安全突發(fā)事件”，應與“公共衛(wèi)生突發(fā)事件”放到同樣重要的位置。

經(jīng)歷過禽流感、非典等重大流行性疾病的嚴峻考驗，我國已經(jīng)建立起來公共衛(wèi)生突發(fā)事件應急反應機制，政策法規(guī)建設(shè)和人力物力投入都足以令人欣慰，實踐證明也切實做到了快速高效。可與之形成鮮明對照的是，對“公眾信息安全突發(fā)事件”卻依然沒當回事，消極旁觀，不管不問，僅僅將之視為單純的商業(yè)競爭和企業(yè)之間打亂仗。

政府在應對“公眾信息安全突發(fā)事件”方面的嚴重缺位，不能再繼續(xù)下去了。如今無論社會管理還是個人生活與工作，人們都離不開電腦網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò)金融勢頭強勁，因此網(wǎng)絡(luò)注冊信息安全直接關(guān)系到財產(chǎn)安全和個人隱私，理應成為政府維護社會秩序和公共安全的題中應有之義，而不能仍然將其置之度外了，否則就是對國民的不負責任。