日前，支付寶官微公布了新一年度支持支付寶繳納學(xué)費(fèi)等費(fèi)用的高校名單。湖北警官學(xué)院出現(xiàn)在名單之中，這是湖北目前唯一支持支付寶繳費(fèi)的高校，湖北高校繳費(fèi)進(jìn)入“支付寶”時(shí)代。目前全國有22個(gè)省市的130多所高?？捎弥Ц秾毨U納學(xué)費(fèi)。在電商時(shí)代，用支付寶交學(xué)費(fèi)，給老師評分，按照期末成績再確認(rèn)付款等被大學(xué)生不斷呼吁。有網(wǎng)友直言：“繳完學(xué)費(fèi)要給好評嗎？”有學(xué)生表示，期待推出差評退款功能。（8月21日《楚天金報(bào)》）

在電商時(shí)代，學(xué)校支持用支付寶繳納學(xué)費(fèi)，方便了學(xué)生，提高了工作效率，其積極意義自不待言。但是，眾所周知，消費(fèi)者用支付寶購物，是有驗(yàn)貨、評價(jià)環(huán)節(jié)的。如果消費(fèi)者感覺“貨不對板”，可以給差評，也可以要求退貨。賣家想及時(shí)收到貨款，獲得好評，提高產(chǎn)品質(zhì)量，完善消費(fèi)服務(wù)，無疑很重要。雖說學(xué)生上大學(xué)與普通消費(fèi)者購物有很大區(qū)別，但是，學(xué)生花費(fèi)重金上大學(xué)，學(xué)習(xí)知識、培養(yǎng)能力，畢業(yè)找工作，學(xué)校理應(yīng)為他們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與教育服務(wù)。他們對老師與學(xué)校進(jìn)行客觀公正的評價(jià)，對學(xué)校不滿意之處提出批評改進(jìn)意見，也是他們的權(quán)利。因此，學(xué)生要求推出差評退款功能看似戲言，其實(shí)合情合理。

而且，學(xué)生期待開通差評退款功能，代表了他們對大學(xué)教育質(zhì)量與就業(yè)難現(xiàn)實(shí)語境的焦慮心態(tài)?，F(xiàn)在，不僅?？粕⒈究粕蜆I(yè)不理想，研究生就業(yè)也比較困難。盡管官方數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到九成，但是不少人對此用腳投票。還有畢業(yè)生揭開了“被就業(yè)”的秘密。父母為供孩子上大學(xué)節(jié)衣縮食、扯債拉債，學(xué)生十幾年寒窗吃盡了苦頭，就業(yè)形勢如此艱難，除了那些名牌大學(xué)以外，普通大學(xué)還有吸引力嗎？對考生來說（特別是農(nóng)村考生），如果成績不理想，不夠上比較理想的大學(xué)，還不如趁早打工掙錢，減輕父母負(fù)擔(dān)，積累工作經(jīng)驗(yàn)。如果幾年大學(xué)讀下來，學(xué)不到真本領(lǐng)，找不到心儀的工作，從投資性價(jià)比來看，學(xué)生希望開通差評退款功能，并不難理解。大學(xué)直接在支付寶上開通差評退款功能或許不易操作，但是，大學(xué)虛心聽取學(xué)生意見，優(yōu)化高等教育，完全可以做到。

更重要的是，學(xué)生期待開通差評退款功能，擊中了當(dāng)下的高等教育積弊。盡管大學(xué)生數(shù)量不斷增加，但是當(dāng)前人才結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展不平衡，人才浪費(fèi)的問題突出。由于目前大學(xué)專業(yè)設(shè)置與市場需求之間存在結(jié)構(gòu)性失衡的矛盾。大學(xué)生往往沒有從事與其學(xué)歷、專業(yè)相適應(yīng)的工作，所從事的工作技術(shù)含量并不高。再者，剛畢業(yè)的大學(xué)生就業(yè)技能單一，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。求職空間并不大。正如華南師范大學(xué)諶新民教授所言，“由于我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和產(chǎn)業(yè)梯級轉(zhuǎn)移的滯后，導(dǎo)致了大學(xué)生就業(yè)難問題?！?/p>

近年來，高校擴(kuò)招是不爭的事實(shí)，不僅本?？粕?guī)模大增。不少學(xué)校研究生招生規(guī)模超過了本科生。有消息說，今年研究生又將擴(kuò)招。大學(xué)生數(shù)量是上去了，但是師資力量沒有同步跟進(jìn)。高校學(xué)術(shù)腐敗，老師與學(xué)生用剪刀與糨糊寫論文的事屢見不鮮。學(xué)生歡迎的好老師因?yàn)檎撐臄?shù)量不達(dá)標(biāo)被解聘的消息也屢見報(bào)端?！耙粋€(gè)茶壺三十個(gè)杯”，有些導(dǎo)師帶幾十名研究生，研究生的導(dǎo)師制形同虛設(shè)，研究生與導(dǎo)師長期不見面，導(dǎo)師把研究生當(dāng)作廉價(jià)勞動力的情況比較普遍。

清華大學(xué)老校長梅貽琦說過，“大學(xué)之謂，非大樓也，乃大師也”。大學(xué)房子越蓋越豪華，甚至參與房地產(chǎn)開發(fā)，建造五星級酒店。大學(xué)精神不斷淪落，在學(xué)生心目中的地位不斷降低，值得大學(xué)好好反思。改良高等教育生態(tài)，主動適應(yīng)社會需要，大學(xué)生特別是研究生教育由追求數(shù)量向注重質(zhì)量華麗轉(zhuǎn)身，逐步改變社會對大學(xué)的不信任心態(tài)，顯得迫切而必要。