【旅游文明的養(yǎng)成，就是把外在規(guī)范內(nèi)化于心、外化于行。文明旅游行為既需要由外而內(nèi)的約束，也需要由內(nèi)而外的規(guī)范。不僅要從自身做起，還要從國內(nèi)規(guī)范做起?！?/p>

春節(jié)長假結束了。盤點今年春節(jié)出境游的情況，赴香港地區(qū)“自由行”人數(shù)略有下降，赴日本觀光游客暴漲。媒體報道，春節(jié)期間，到訪日本的中國游客總數(shù)至少有45萬人。

赴日觀光旅游、購物的中國游客激增，出現(xiàn)了個別不文明現(xiàn)象。如有媒體曝光，一名中國大媽讓孩子在日本銀座商店外當街小便，引起輿論關注。許多國人到日本旅游購物，都會購買一只價格小貴的智能馬桶蓋，這體現(xiàn)了國人對生活品質的追求。這位大媽的行為，卻似與這種“馬桶上的文明”背道而馳。似乎，部分國人的消費水平雖然提高了，文明素質仍有待提升。

類似情形，在近年國人出境游中亦不時有所發(fā)生，引起熱議。平心而論，數(shù)量龐大的國內(nèi)民眾出境旅游，難免碰到這樣那樣的事情，也難免會有人不遵守公共秩序，行為不文明。對這類事情既不能熟視無睹，也沒有必要過度渲染，甚至當作炒作點。這位中國大媽已懂得用袋子裝一下，說明她并不缺乏基本公共意識，只不過尚未意識到此舉仍然不妥。由此可見，問題不僅與個人素質有關。

國內(nèi)游客在出境游中出現(xiàn)一些不文明舉動，除了游客自身素質等原因，還在于許多人在國內(nèi)隨便慣了。前兩天有報道稱，在北京西站，有人讓小孩蹲在站內(nèi)主要通道上小便，而且直接撒尿在地上。清潔人員說，這種隨地便溺的現(xiàn)象，頻繁時可達每10分鐘一次。

問題或許就在這里。如果人們在國內(nèi)不把這當回事，沒有意識到這是不文明行為，到了境外也就很難下意識地避免這種行為。哪怕他頭腦里想著要遵守當?shù)胤闪曀?，在實際中也可能做出冒失舉動。

旅游文明的養(yǎng)成，就是把外在規(guī)范內(nèi)化于心、外化于行，這不可能一蹴而就。特別是，如果日常生活中缺少這樣的道德氛圍和法制環(huán)境，一個人就只能光憑自覺意識來彰顯和提高自身素質。這也是為什么一些外國友人到了中國，也會和其他人一樣闖紅燈、隨地吐痰，外在環(huán)境變化使然也。因此，在尚不能做到人人自覺養(yǎng)成文明習慣的情況下，就需依靠法制約束的力量。

可以說，文明旅游行為習慣的養(yǎng)成，既需要由外而內(nèi)的約束，也需要由內(nèi)而外的規(guī)范。這么說的意思是，不僅要從自身做起，還要從國內(nèi)規(guī)范做起，要在國內(nèi)各大景區(qū)和公共場所加強公共規(guī)范和執(zhí)法，對不文明行為進行處罰，逐漸養(yǎng)成個人文明習慣。

如果多數(shù)人在國內(nèi)就養(yǎng)成了文明習慣，到境外旅游觀光也就不會隨心所欲，把陋習帶出國門。