18日，國務(wù)院總理李克強考察了中國工商銀行、國家開發(fā)銀行。他敦促銀行降低小微企業(yè)融資成本，要求進一步減少服務(wù)收費項目，“能不收的盡量不收”。（4月19日《北京青年報》）

銀行服務(wù)愛收費，問題由來已久。央視曾報道，銀行提供的服務(wù)項目超過3000種，而大大小小的收費項目竟有700多種。為此，中國銀監(jiān)會、中國人民銀行、國家發(fā)改委曾多次發(fā)文，治理銀行亂收費。即便如此，為什么銀行亂收費現(xiàn)象還是屢禁不止？消費者莫名“被扣費”的現(xiàn)象依舊時有發(fā)生？為什么有關(guān)部門屢次治理收效甚微，更是引起總理關(guān)注呼吁“能不收的盡量不收”？

很明顯，商業(yè)銀行缺少競爭，收“霸王費”已成習慣。依筆者看，對于銀行而言，無論客戶存款、貸款，事實上是出于對銀行的信任。既然如此，銀行也應該提供相匹配或等值的服務(wù)。不僅如此，銀行作為締約者，在和顧客訂約時，不欺詐、不隱瞞、不惡意締約的同時，必須履行相關(guān)契約義務(wù)。如果銀行亂收費或者收費不服務(wù)，只能是自砸招牌。

如今，總理提出銀行服務(wù)收費“能不收的盡量不收”，希望這能夠成為銀行服務(wù)新常態(tài)。同時，也希望國家層面出臺政策和法律，硬性規(guī)定銀行哪些服務(wù)可收費、收多少，哪些不可收費，規(guī)范商業(yè)銀行服務(wù)價格，實施銀行收費服務(wù)動態(tài)監(jiān)管，創(chuàng)新銀行服務(wù)新模式，確保“能不收的盡量不收”。（王文武）