【一個(gè)文明成熟的城市、社會(huì)，首先應(yīng)具有的不是強(qiáng)者立場(chǎng)，而應(yīng)該是弱者視角，是整個(gè)社會(huì)設(shè)身處地地為弱勢(shì)人群著想?！?/p>

五月一日起，北京的四大火車站，視力殘疾人攜帶導(dǎo)盲犬乘車，不用單獨(dú)為導(dǎo)盲犬購(gòu)票，正常購(gòu)買殘疾人專用票額車票即可，與此同時(shí)，導(dǎo)盲犬還將被允許乘坐地鐵。

導(dǎo)盲犬對(duì)于國(guó)人，之前多在外國(guó)電影中看到，從2011年開始，中國(guó)第一位盲人鋼琴調(diào)律師陳燕和她的導(dǎo)盲犬，曾經(jīng)多次嘗試地鐵出行，但是，即便出示殘疾人證、導(dǎo)盲犬證、犬只免疫證，也一直被拒絕帶上北京地鐵。5月1日即將實(shí)施的這個(gè)新政，對(duì)她這樣的人顯然是利好，她提供的信息說：“全北京市現(xiàn)在只有 9條導(dǎo)盲犬，地鐵上這么多人，碰到導(dǎo)盲犬的機(jī)會(huì)跟中彩票也差不了多少吧?！蹦転檫@樣少數(shù)人制定規(guī)則，提供便利，應(yīng)該是北京作為國(guó)際化大都市的必備職能。

之前，北京市法制辦公布的《北京市動(dòng)物防疫條例（征求意見稿）》，規(guī)定了“各種犬類不能乘坐公共交通”，而《關(guān)于視力殘障者攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車的通知（試行）》的下發(fā)，允許視力殘障乘客攜帶導(dǎo)盲犬乘地鐵，兩個(gè)政策的調(diào)整和銜接，不僅體現(xiàn)了制度的人性化，無論是制度的制定者還是未來的執(zhí)行者，也都是一種自身素養(yǎng)與能力的提升。

按理說，地鐵、公交車這些公共設(shè)施，通常都由政府提供財(cái)政補(bǔ)貼，或者是政府購(gòu)買的公共服務(wù)，殘疾人也是公共服務(wù)的對(duì)象，本應(yīng)無權(quán)拒絕導(dǎo)盲犬進(jìn)入，但接下來的問題是，商場(chǎng)類公共場(chǎng)所則不同，它們不是政府購(gòu)買的公共服務(wù)，如果因?yàn)楦鞣N原因拒絕導(dǎo)盲犬進(jìn)入，好的政策仍舊很難善終。

之前曾有過商家貼出拒絕國(guó)人購(gòu)買東西的告示，商家對(duì)此的解釋是，因?yàn)椤邦櫩陀幸庖姟?，個(gè)中緣由不排除商家是在借顧客之口拒絕利益小的商機(jī)，對(duì)導(dǎo)盲犬，這種情況更可能發(fā)生，雖然即便發(fā)生，影響的也是少數(shù)人，是小眾，但是這種拒絕反射出的卻是社會(huì)的整體素養(yǎng)和城市的文明進(jìn)程。

殘疾人的社會(huì)服務(wù)要得到保障，除了需要社會(huì)資源的極大豐富做基礎(chǔ)，還需要整個(gè)社會(huì)文明素養(yǎng)的提高，就像一個(gè)合格的慈愛的母親，與孩子談話時(shí)會(huì)蹲下身來，彎下腰去，將視角和孩子持平，這是對(duì)弱小生命的關(guān)愛，也是一種情感的設(shè)身處地。

社會(huì)之于殘疾人也一樣，一個(gè)文明成熟的城市、社會(huì)，首先應(yīng)具有的不是強(qiáng)者立場(chǎng)，而應(yīng)該是弱者視角，是整個(gè)社會(huì)設(shè)身處地地為弱勢(shì)人群著想、著眼，這不僅需要綜合實(shí)力的盈余，還需要滿溢的愛心，特別是后者，甚至可以彌補(bǔ)硬件上的不足，為每個(gè)生命提供平等的生存空間。