東南網(wǎng)-海峽導(dǎo)報(bào)4月26日訊 （記者 溫添賦 易福進(jìn)）廈門的辦事大廳、服務(wù)窗口，在去年被“千里眼”監(jiān)控后，下月還將被戴上“緊箍咒”。

“有了這‘緊箍咒’，一旦效能監(jiān)督員在視頻監(jiān)控系統(tǒng)上發(fā)現(xiàn)窗口工作人員出現(xiàn)違規(guī)問題，將第一時(shí)間截圖錄入并發(fā)給相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)入電子監(jiān)察業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)流程?！弊蛉眨娮诱?wù)中心的工作人員向記者透露。

而這個“緊箍咒”，就是廈門電子政務(wù)中心在原電子監(jiān)察視頻系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，新打造的集視頻監(jiān)督和處理流程于一體的電子監(jiān)察業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。

政務(wù)“千里眼”

半小時(shí)瀏覽33個辦事大廳

上月，福州某部門工作人員因?yàn)樵谛姓块T對外服務(wù)窗口上班的時(shí)候玩游戲，被辦事群眾拍個正著。

不過在廈門，政府部門窗口的工作人員卻有“千里眼”在時(shí)時(shí)監(jiān)督他們。記者日前專門到位于湖濱北路振業(yè)大廈中的服務(wù)大廳，近距離體驗(yàn)這一“千里眼”。

據(jù)悉，電子政務(wù)中心還將可以用139路音視頻監(jiān)控信號對市直33個部門的辦事大廳、服務(wù)窗口、公共資源交易場所進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。上班無故遲到早退、玩游戲、態(tài)度不好，這些違反效能監(jiān)督規(guī)定的行為都逃不過“千里眼”。

電子政務(wù)中心的工作人員告訴記者，廈門市政府每天都會邀請效能監(jiān)督員在電子政務(wù)中心進(jìn)行監(jiān)察，如果發(fā)現(xiàn)問題，可在第一時(shí)間內(nèi)將有關(guān)違反效能監(jiān)督情節(jié)記錄在案，并通知單位。

記者了解到，監(jiān)控系統(tǒng)半小時(shí)內(nèi)就可以將所有窗口單位全部瀏覽一遍。