秦皇島市婦聯(lián)從2012年起著手進行各基層單位婦女信訪代理相關(guān)情況的摸底調(diào)查工作，定期分類收集數(shù)據(jù)，創(chuàng)建了大量準(zhǔn)確詳實的信息庫，為做好婦女信訪代理工作提供準(zhǔn)確的依據(jù)，及時研究完善服務(wù)舉措，進一步提升服務(wù)質(zhì)量。 為進一步提升服務(wù)水平，秦皇島市婦聯(lián)從2012年起著手進行各基層單位婦女信訪代理相關(guān)情況的摸底調(diào)查工作，定期分類收集數(shù)據(jù)，創(chuàng)建了大量準(zhǔn)確詳實的信息庫，為做好婦女信訪代理工作提供準(zhǔn)確的依據(jù)，及時研究完善服務(wù)舉措，進一步提升服務(wù)質(zhì)量。 市婦聯(lián)將具有一定維權(quán)工作經(jīng)驗、法律專業(yè)知識、有3年以上基層婦女工作經(jīng)驗、溝通協(xié)調(diào)能力較好的千余名婦女維權(quán)干部及法律人才納入信息庫，由市婦聯(lián)統(tǒng)一頒發(fā)聘書。這些人員的職責(zé)為經(jīng)常性深入基層，聽取群眾呼聲，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題及時向上級匯報，并負(fù)責(zé)做好所在地方疑難信訪戶的化解工作，使矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。信息庫每年更新一次，逐人建檔，實行動態(tài)管理。根據(jù)工作需要，結(jié)合信訪代理案件特點隨時抽調(diào)信息庫人員參與信訪案件代理，并實行對信息人才庫人員的培訓(xùn)、獎懲制。表現(xiàn)突出的，隨時向各級婦聯(lián)組織推薦重用；對于表現(xiàn)不好的人員，下年度將其從人才庫中取銷；若有違規(guī)違法行為的，按有關(guān)法律法規(guī)進行處罰。 |
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