陳鑾娟和工人一起探討問(wèn)題。

每天早上7點(diǎn)，陳鑾娟準(zhǔn)時(shí)翻身起來(lái)，匆匆洗刷，來(lái)到路邊小店，要了一碗豆?jié){一個(gè)饅頭當(dāng)早飯。8點(diǎn)，她開(kāi)著那輛六人座舊面包車準(zhǔn)時(shí)上班，這就是福建省格哩卡服裝有限公司老總陳鑾娟，看似普通，實(shí)卻不凡的生活。

2013年12月，陳鑾娟做出一項(xiàng)莊嚴(yán)承諾：工人每月增加其工資總額的20%作為生活補(bǔ)貼。至今，這項(xiàng)決定讓100多名工人共獲得220萬(wàn)元生活補(bǔ)貼。她的公司年產(chǎn)值近2千萬(wàn)元，而她個(gè)人卻仍背負(fù)著100多萬(wàn)元債務(wù)。

陳鑾娟，48歲，屏南縣長(zhǎng)橋鎮(zhèn)新鄉(xiāng)村人，小學(xué)畢業(yè)。她從學(xué)衣服做起，開(kāi)服裝店，到服裝廠打工，再到創(chuàng)辦服裝廠，廠子六年五搬遷，一路磕磕碰碰，歷經(jīng)艱辛，但“誠(chéng)信”兩字伴隨她越走越遠(yuǎn)。

從打工妹到女老板

盛夏時(shí)節(jié)，酷熱難當(dāng)。記者走進(jìn)陳鑾娟辦公室，眼前仿佛書(shū)寫(xiě)著“破舊”兩個(gè)大字：辦公桌破了角，坐椅破了洞，茶幾破了邊。室內(nèi)沒(méi)有電風(fēng)扇，更不用說(shuō)空調(diào)，一股股熱浪撲面而來(lái)。

“從我懂事起，就知道父親犯有哮喘病，干不了農(nóng)活，而我打小就會(huì)干農(nóng)活，能吃苦。沒(méi)錢(qián)用了，就到隔壁村給人采茶，一季度下來(lái)　能掙20多元。沒(méi)飯吃了，就去地里撿沒(méi)人要的小地瓜、小馬鈴薯，煮著一家人當(dāng)飯吃?！蓖晖?，她如數(shù)家珍。

17歲，花一樣的年華，而陳鑾娟沒(méi)有像其她農(nóng)村女孩一樣，忙著談戀愛(ài)、找對(duì)象，而是忙著找掙錢(qián)門(mén)路?？粗謇锏奶眯∫堂刻炜p紉機(jī)一轉(zhuǎn)，大把大把的鈔票抓在手里，很是羨慕，就跟著學(xué)了一個(gè)月。但她不滿足于此，有了更高的追求?！?7歲，獨(dú)自一人背著行囊，到古田縣平湖鎮(zhèn)滿街找?guī)煾?，好不容易找著了‘拐腳’師傅。吃的是咸菜配米飯，睡的是裁衣板鋪草席?！睉{著聰明和勤奮努力，原本要學(xué)兩年的手藝，她只學(xué)10個(gè)月。

不久，她回新鄉(xiāng)村，在自家廳堂拼湊幾塊門(mén)板當(dāng)臺(tái)面，當(dāng)起了裁縫師。不久，又到鎮(zhèn)里開(kāi)店，生意日漸紅火，逐步還清結(jié)婚欠下的6000元債務(wù)?！皼](méi)有債務(wù)壓著，感覺(jué)到全身輕松起來(lái)?！标愯幘晷χf(shuō)。

然而，創(chuàng)業(yè)路上卻遭遇了“滑鐵盧”，丈夫施朝妹做石材虧空11萬(wàn)元。面對(duì)沉甸甸的巨債，她沒(méi)有倒下，而是毅然決然選擇了堅(jiān)強(qiáng)。“31歲，抱著4歲的小兒子，到福州一家服裝廠當(dāng)車工。白天，孩子由幼兒園老師接送，晚上，我在加班，兒子就放在腳邊一個(gè)紙箱里睡覺(jué)。拼死拼活地干，每月只拿400元。一旦孩子生病，就得借錢(qián)?！币荒曛?，她跳槽到一家臺(tái)資企業(yè)。 “飯吃完，就到車間里埋頭拼命干活。”臺(tái)商感動(dòng)了，一年之內(nèi)，她連升三級(jí)，從普通的品檢員、小組長(zhǎng)，升到大組班長(zhǎng);工資從最初的900元、1800元，飚升到1880元。

陳鑾娟干得順風(fēng)順?biāo)?，丈夫也跟著沾光。婦唱夫隨，一起在福州打拼，可生活卻很“摳門(mén)”。“每月固定還2000元，想買一瓶啤酒、一杯珍珠奶茶，都舍不得。5年之后，債務(wù)終于還清了，我感覺(jué)到從未有過(guò)的輕松?！标愯幘旮锌f(wàn)端，長(zhǎng)長(zhǎng)舒了一口氣。

陳鑾娟和她的生產(chǎn)車間。

創(chuàng)業(yè)路上一波三折

“給人打工，不如自己創(chuàng)業(yè)?！?005年，陳鑾娟毅然背起行囊回到長(zhǎng)橋鎮(zhèn)，以一年6000元租金，租了鎮(zhèn)舊糧站做廠房，買了50部平車，懵懵懂懂當(dāng)起女老板。“訂單從福州接來(lái)了，才知道埋夾、熱封、雙針、打棗這些專用設(shè)備還沒(méi)買，而當(dāng)時(shí)身上僅有幾百元?！毖垡?jiàn)就要失信于人，沒(méi)開(kāi)張就要關(guān)門(mén)大吉，陳鑾娟欲哭無(wú)淚?！斑€好有貨主老張擔(dān)保，給調(diào)來(lái)總價(jià)4萬(wàn)元的專用設(shè)備，解燃眉之急?！?/p>

為趕貨，陳鑾娟拼著命。“最長(zhǎng)時(shí)候，連續(xù)六天六夜都沒(méi)在床上躺過(guò)。累了，就伏在平車上瞇會(huì)兒眼;餓了，就吃一包方便面。”如期交貨了，開(kāi)門(mén)大吉了，陳鑾娟緊繃的臉上綻放出久違的笑容。

然而，另一道難題又?jǐn)[在面前?！胺b出口要一個(gè)月，這就意味著一個(gè)月后才能拿到加工費(fèi)，而幾十個(gè)工人卻等不了一個(gè)月拿工資?！标愯幘晁伎荚偃?，無(wú)奈之下只好借了利錢(qián)。之后，又借了利錢(qián)，歸還了全部設(shè)備款?！案呃J借了還，還了又借。直到現(xiàn)在，我還是過(guò)這樣的日子?！标愯幘晟袂轺龅?。

2007年，創(chuàng)業(yè)剛有起色，而家庭的一個(gè)意外變故，讓誠(chéng)信之人第一次失信于人，更嘗到了失信的苦果?！按髢鹤右暰W(wǎng)膜脫落，在上海開(kāi)了三次刀，沒(méi)有管理，沒(méi)能按期出貨，違約了，不僅一分加工費(fèi)拿不到，還倒貼了2.8萬(wàn)元工錢(qián)，落下不誠(chéng)信的壞名聲，好不容易得來(lái)的客戶也永遠(yuǎn)失去了。”陳鑾娟神情落寞。

在長(zhǎng)橋創(chuàng)業(yè)，還面臨著另外一個(gè)發(fā)展瓶頸?！半x縣城太遠(yuǎn)，加上人家不認(rèn)識(shí)、不了解你，一直以來(lái)，接到的都是時(shí)間緊、價(jià)格低的單子，一直掙不到錢(qián)，最多時(shí)，欠下50萬(wàn)元的利錢(qián)。”

吃一塹長(zhǎng)一智。從哪里跌倒，就從哪里爬起來(lái)。2010年，憑著良好信用和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，陳鑾娟創(chuàng)業(yè)路上順風(fēng)順?biāo)?，不但還清歷年債務(wù)，還在屏南縣城買了大套房，過(guò)上了美滋滋的小康日子。

不滿足于小打小鬧，陳鑾娟有了更大目標(biāo)：把工廠搬到縣城。

陳鑾娟向客人介紹產(chǎn)品。

創(chuàng)業(yè)路上遇“滑鐵盧”

2010年，陳鑾娟如期把廠房搬到縣城，想攥起拳頭大干一場(chǎng)。可是，一年之后，這家全縣第二大服裝加工廠被迫關(guān)門(mén)了。

“都是因?yàn)闆](méi)有自己的廠房、沒(méi)有自己的地盤(pán)惹的禍?！标愯幘杲忾_(kāi)了創(chuàng)業(yè)路上遭遇“滑鐵盧”的主因。

“因廠房上面是居民區(qū)，明知消防過(guò)不了，卻相信房東的鬼話;與房東對(duì)簿公堂，打了兩年官司，弄得身心俱疲，還虧損了幾十萬(wàn)?！标愯幘隇榇瞬粩嘧载?zé)：“都怪自己沒(méi)文化，埋頭做事，沒(méi)問(wèn)清楚?！?/p>

這次血的教訓(xùn)，讓陳鑾娟損失慘重。從小康人家一下子跌落到“負(fù)翁”，負(fù)債60多萬(wàn)。“但也有收獲，培訓(xùn)了100多名熟練工人?！?/p>

2011年1月，陳鑾娟被迫把服裝廠搬到南平市建陽(yáng)區(qū)?！?400平方米的廠房，四條生產(chǎn)線，接了單子，工人不夠，每天180元請(qǐng)零工，做了5個(gè)月，虧了40多萬(wàn)元。整整哭了一個(gè)晚上，第二天又搬回屏南?！彼酆瑹釡I。

這次，陳鑾娟學(xué)乖了，花大價(jià)錢(qián)租了賓館做生產(chǎn)車間，本以為消防應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題?！坝质且?yàn)橄腊踩珕?wèn)題，只生產(chǎn)了7個(gè)月就被勒令三個(gè)小時(shí)內(nèi)搬遷?！泵恳淮伟徇w，對(duì)她都是一段刻骨銘心的記憶。

第四次搬遷，陳鑾娟再一次淚如雨下?！爱?dāng)時(shí)，天下著大雨，機(jī)臺(tái)搬進(jìn)廠房一部，地上就鋪上布，拉來(lái)一根電線開(kāi)始生產(chǎn)?！笨僧?dāng)時(shí)只有20多個(gè)工人，想按期交貨是不可能的?！皩幙献约撼蕴?，也不能違約。”為招到工人，陳鑾娟竟然做出一個(gè)令屏南服裝界為之震驚、自斷財(cái)路的決定：工人每月按工資總額的20%進(jìn)行補(bǔ)貼。重賞之下，工人紛涌而至，訂單如期交貨，雖沒(méi)掙到錢(qián)，但總算保住誠(chéng)信名聲。

即使這樣，如果能順風(fēng)順?biāo)脑挘愯幘暌欢芟挑~(yú)翻身?！翱蓮S房只租了兩年就被拆除了，借錢(qián)添置的20多萬(wàn)元消防設(shè)備、10多萬(wàn)元裝修費(fèi)、每年24萬(wàn)元房租，加上印花廠的投資，都打了水漂!”陳鑾娟說(shuō)著說(shuō)著，眼眶噙滿淚水。

可是，陳鑾娟并沒(méi)有死心。今年1月，她以每平方米13元、一年28萬(wàn)元的價(jià)格租用了一家新廠房，簽約三年，這是她第五次搬遷。

“因?yàn)椴恢烙卸嗌俟と藖?lái)上班，別人是接不到單子，我卻是不敢接單子。這樣連續(xù)三個(gè)月下來(lái)，每月虧損了10幾萬(wàn)元，又虧損了60多萬(wàn)元。我老公曾說(shuō)，‘你心太野，站在你身后太累了。我扶著梯子，不知你會(huì)爬多高?！标愯幘旮袊@道，是放棄，還是堅(jiān)持，陳鑾娟陷入兩難境地。

“四條生產(chǎn)線，光設(shè)備就值170萬(wàn)元，可賣出去，20萬(wàn)元都沒(méi)人要?！眻?jiān)持還是放棄，陳鑾娟一直處在矛盾中：“要是不做下去，這么多跟我多年的留守婦女、計(jì)生姐妹怎么辦?”思前想后，她最后選擇了堅(jiān)持。

柳暗花明又一村

“我沒(méi)文化，管理能力上不去;要想發(fā)展，必須另找門(mén)路，可路在何方呢?”陳鑾娟一直思索著，引進(jìn)專業(yè)管理人才，成為她首要目標(biāo)。

“今年初，以2萬(wàn)元月薪聘請(qǐng)了一名高管，我也從中解脫出來(lái)，專心埋頭做品牌設(shè)計(jì)?！标愯幘晷判臐M滿。

陳鑾娟做對(duì)了?！澳壳埃髽I(yè)由小工廠升格為格哩咔公司，由單一品牌錦杰，升級(jí)為錦杰和格哩咔雙品牌雙核運(yùn)營(yíng)，制定了五年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，目標(biāo)直指‘中國(guó)童裝50強(qiáng)排行榜’和‘中國(guó)童裝十大最具成長(zhǎng)力創(chuàng)新品牌榜’，五年之內(nèi)，年產(chǎn)值要由2千萬(wàn)元，升到8千萬(wàn)元?！庇辛舜萑藠^進(jìn)的目標(biāo)，陳鑾娟干勁十足。

遠(yuǎn)大的目標(biāo)，如何得以實(shí)現(xiàn)呢?“今年，我主要做三件事。”陳鑾娟說(shuō)，“一是以外養(yǎng)內(nèi)，走高端路線。在福州成立貿(mào)易公司，布置好展廳，專門(mén)做服裝出口，目前已接了兩單400件;二是正式啟動(dòng)020電商模式，在阿里巴巴注冊(cè)網(wǎng)店，啟動(dòng)格哩咔童裝內(nèi)銷;第三件最大的事，就是今年無(wú)論再苦再難，也要拿下一塊地?！?/p>

陳鑾娟是幸運(yùn)的，想什么就來(lái)什么。今年5月，陳鑾娟把用地、資金、環(huán)保、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)四大問(wèn)題，提交給上門(mén)服務(wù)的古峰鎮(zhèn)精準(zhǔn)幫扶工作服務(wù)隊(duì)。工作隊(duì)把問(wèn)題提供“三轉(zhuǎn)辦”，轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)，將限期得以解決。

人永遠(yuǎn)是生產(chǎn)力第一要素?，F(xiàn)在，困繞企業(yè)多年的工人隊(duì)伍問(wèn)題也得到了解決?！吧习嗟拇蠖嗍橇羰貗D女，要照顧家庭孩子。公司上班時(shí)間定的很人性化，早來(lái)晚來(lái)都沒(méi)事，只要一個(gè)月上足28天，每天8小時(shí)就可以了。第二，工人的工資福利高，每月可以享受工資總額的20%補(bǔ)貼，晚上加班有補(bǔ)貼，每月有滿勤獎(jiǎng)150元，每年有年終獎(jiǎng)150元，年終獎(jiǎng)每年累加，最多的人去年拿到600元。每個(gè)工人都做了意外險(xiǎn)，10多個(gè)老工人還有了五險(xiǎn)。這樣，工作時(shí)間和工作待遇有了保障，隊(duì)伍就穩(wěn)定了。現(xiàn)在，廠里有120多工人?！标愯幘觌S后自我調(diào)侃了起來(lái)：“工人最高工資每月有1萬(wàn)元，而最低的是搞衛(wèi)生、做飯的兩個(gè)阿姨，每月也有1800元，只有我是上班沒(méi)工資，還倒貼錢(qián)?！?/p>

公司也后繼有人了。“小兒子管生產(chǎn)線，大兒子管辦公室，一年之后，相信會(huì)成長(zhǎng)起來(lái)。”陳鑾娟對(duì)此信心十足。

“做人要懂得感恩。”這是陳鑾娟常掛在嘴邊的一句話。她這樣說(shuō)，也這樣做?！肮漳_”師傅當(dāng)年贈(zèng)送的一把剪刀，她一直舍不得丟棄一直用到現(xiàn)在;當(dāng)初借錢(qián)給她創(chuàng)業(yè)的三名老人，她一直銘記著，11年來(lái)，她每年都會(huì)送上禮物和紅包;當(dāng)年給她擔(dān)保設(shè)備款的老張，她每年都會(huì)提著禮物去看望;工人一旦急需用錢(qián)，她也愿意去借錢(qián)救急……

行走在“誠(chéng)信”創(chuàng)業(yè)路上，陳鑾娟一步一個(gè)腳印，步履堅(jiān)定而沉穩(wěn)。(張尚瑤 張川閩 陳章卿)