黃果樹景區(qū)游客如織

夏季來臨，我省涼爽宜人的氣候吸引了全國各地的避暑客，貴州旅游迎來了一年中最“旺”的季節(jié)。記者從省內(nèi)各大旅行社了解到，今年到貴州“避暑游”的游客依舊保持上升態(tài)勢。修學(xué)游、避暑游、休閑游、紅色游、民族文化游、鄉(xiāng)村游、生態(tài)游等豐富獨(dú)特的產(chǎn)品，為游客提供了一個(gè)個(gè)“清涼盛宴”。

避暑旅游資源得天獨(dú)厚、全省四通八達(dá)交通體系形成、“快旅慢游”體系初步建成、宣傳推介成效明顯等因素，助推今年我省夏季旅游迎來史上最強(qiáng)的“暑期檔”。

據(jù)省旅游局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年6月，我省接待游客2705.92萬人次，同比增長16.7%，旅游總收入195.08億元，同比增長17.9%。7月接待游客4370萬人次，同比增長18%，旅游總收入390億元，同比增長23%。

暑運(yùn)以來，貴廣高鐵、滬昆高鐵貴州東段動(dòng)車組客流與日俱增。目前，貴陽北站客流日均2萬人以上，比之前增加了一倍以上。

黃果樹、荔波、赤水、梵凈山等景區(qū)游客爆棚，人流量堪比黃金周。星級酒店入住率不斷攀升，6月在70%左右，7月達(dá)到80%以上；商務(wù)型、經(jīng)濟(jì)型酒店一房難求。

景區(qū)進(jìn)入“黃金周”模式

“滬昆高鐵貴州東段開通，讓銅仁旅游進(jìn)入黃金周模式?！便~仁市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會主任陳麗萍說。

據(jù)介紹，滬昆高鐵設(shè)銅仁南站，距梵凈山景區(qū)僅60公里。目前，滬昆高鐵銅仁南站每天出站客人近6000人，銅仁旅游聯(lián)盟已經(jīng)進(jìn)駐站點(diǎn)提供服務(wù)，銅仁市游客服中心在市內(nèi)部分酒店設(shè)有代購高鐵車票服務(wù)站，銅仁市交通局在高鐵站提供各種車型客運(yùn)專線車和梵凈山直通車，下站即走。6月以來，僅梵凈山景區(qū)游客接待量增幅就達(dá)40%以上。目前，梵凈山日接待量已接近萬人。

“很多游客需排隊(duì)1至2個(gè)小時(shí)才能進(jìn)入景區(qū)。我們?yōu)樗麄儨?zhǔn)備了遮陽傘、礦泉水等物品，及時(shí)做好游客情緒疏導(dǎo)工作?！标慃惼冀榻B。

“我們的觀光車司機(jī)除了上廁所，從早上7點(diǎn)到晚上8點(diǎn)幾乎沒時(shí)間休息?！秉S果樹旅游集團(tuán)市場營銷部經(jīng)理徐啟榮說，今年7月以來，黃果樹景區(qū)取消了周末休息和輪休，全員上崗維持景區(qū)正常秩序。

截至7月30日，黃果樹景區(qū)今年已接待游客927.22萬人次，同比增長36.1%；實(shí)現(xiàn)旅游收入62.27億元，同比增長31.51%。

為了解決游客量太大造成景區(qū)擁堵的狀況，黃果樹景區(qū)增設(shè)售票窗口，從平時(shí)的3個(gè)增加到6個(gè)，另外將團(tuán)隊(duì)和散客售票區(qū)域分離，分流購票人群。

盛夏時(shí)節(jié)，正當(dāng)全國大部分地區(qū)酷暑難耐的時(shí)候，百里杜鵑卻因日均19℃的氣溫受到游客青睞。6月以來，已有約7萬人涌入百里杜鵑。

來自四川瀘州的唐勝英一家半個(gè)月前就來到了百里杜鵑。“我老家現(xiàn)在氣溫在36℃左右，有時(shí)還會達(dá)到40℃。而這邊的氣候太舒服了，風(fēng)景又好，我們玩得很安逸?！?/p>

記者在百里杜鵑多家農(nóng)家樂和鄉(xiāng)村旅館看到，今年新增了許多服務(wù)項(xiàng)目，客房的布置和設(shè)施條件得到改善，除了傳統(tǒng)吃住和訂餐，還接受網(wǎng)上、電話預(yù)訂等。

據(jù)百里杜鵑旅游局局長羅冠宇介紹，今年避暑游火熱，主要得益于景區(qū)設(shè)施改善和活動(dòng)內(nèi)容增多，避暑游客人數(shù)比去年增長了32.5%。

在百里杜鵑，除了游覽景區(qū)內(nèi)的大草原、米底河、百里杜鵑湖等景點(diǎn)，還可以到周邊的大方幕俄格古城、九洞天、織金洞等風(fēng)景名勝，豐富的旅游產(chǎn)品吸引了省內(nèi)外游客紛至沓來。

高鐵帶來游客“排浪式”涌入

隨著全省新交通體系的形成，特別是貴廣高鐵和滬昆高鐵貴州東段的開通運(yùn)營，貴州旅游可進(jìn)入性、通達(dá)性極大改善，時(shí)間成本降低，帶動(dòng)珠三角地區(qū)、華南、華中、華東、華北跨省游潛在客源成為現(xiàn)實(shí)市場，帶來入黔游市場規(guī)模的迅速擴(kuò)張，游客“排浪式”涌入。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，貴陽北站7月份每天開行列車30對，日均客流量保持2萬人以上，比之前增加了一倍多；8月每天開行列車將達(dá)47對，日均進(jìn)出站客流量預(yù)計(jì)在6萬余人。

省旅游局負(fù)責(zé)人介紹，貴州旅游出現(xiàn)如此火爆的市場局面，除享受“高鐵時(shí)代”帶來的“紅利”外，還得益于適時(shí)、大力的宣傳推介活動(dòng)。

為預(yù)熱夏季避暑旅游市場，搶抓高鐵開通的機(jī)遇，6月初，省旅游局牽頭組織旅游景區(qū)、旅行社、酒店等45家旅游企業(yè)組成的貴州高鐵旅游營銷聯(lián)盟，先后赴懷化、長沙、武漢、南昌、杭州、上海等地舉辦主題為“山水文化畫中游·貴州處處有鄉(xiāng)愁”的高鐵旅游產(chǎn)品推介活動(dòng)，吆喝“生態(tài)”、賣“清涼”。針對高鐵游客，黃果樹、龍宮、織金洞、西江千戶苗寨、梵凈山、南江大峽谷、天河潭等景區(qū)還推出了大量門票優(yōu)惠政策。

貴州省中國青年旅行社副總經(jīng)理劉黔介紹，7月以來，該社接團(tuán)量激增，創(chuàng)造了公司自1985年成立以來單月接團(tuán)量最新記錄400個(gè)團(tuán)，已接待貴廣高鐵游客約5萬人次，其中70%的團(tuán)隊(duì)乘貴廣高鐵而來。預(yù)計(jì)8月該社的接團(tuán)量還將維持高位。

中國國旅(貴州)國際旅行社7月接待省外游客近4000人，其中貴廣高鐵游客占90%左右。

除了貴廣高鐵，滬昆高鐵帶來的游客也持續(xù)增長。

貴州“自然之旅”湖北市場負(fù)責(zé)人介紹，7月以來，該旅行社已組織武漢、宜昌等地1500余人乘高鐵到貴州旅游，幾乎每天發(fā)團(tuán)。

上海春秋國際旅行社去年組團(tuán)前往貴州的游客達(dá)1萬人左右，今年游客量預(yù)計(jì)將增長30%至40%，不少游客選擇了高鐵產(chǎn)品。

自去年貴廣高鐵開通以來，這條被譽(yù)為“中國最美高鐵”成為黃金旅游通道，為沿線城市帶來了新的機(jī)遇。荔波縣旅游局副局長艾文革介紹，荔波游客同比去年增長70%到80%，暑期游客是往年的兩倍。7月以來，小七孔景區(qū)游客成倍增長，每天游客人數(shù)在兩萬人左右，周末更多。茂蘭景區(qū)游客量同比上漲50%，每天打電話預(yù)約徒步旅游的游客持續(xù)不斷。

外省游客暢游多彩貴州青山綠水

車房導(dǎo)游供不應(yīng)求

8月5日，貴州省中國青年旅行社延安中路營業(yè)部內(nèi)，前來咨詢報(bào)名的游客絡(luò)繹不絕。

“從5月開始，來貴州避暑的游客大幅上升，我們接待游客量較去年同期增長了50%以上?！睜I業(yè)部工作人員介紹，黃果樹、龍宮、荔波、南江、鎮(zhèn)遠(yuǎn)、赤水等與水親密接觸的地方，是游客的首選之地。除長三角、珠三角、京津地區(qū)等主要客源市場外，福建、江浙及華北、華中等地區(qū)入黔游客增勢明顯。

和貴州青旅一樣，今夏我省其他旅行社的接待人數(shù)均大幅增長，出現(xiàn)旅游車輛、住宿、導(dǎo)游“三缺”現(xiàn)象。各酒店入住率一直保持在80%以上。

“進(jìn)入7月，旅游車、酒店客房、導(dǎo)游都供不應(yīng)求，各家旅行社幾乎都在超負(fù)荷接團(tuán)?！辟F陽新聞旅業(yè)地接中心總經(jīng)理郭驥說。“最忙的時(shí)候，辦公室里面所有工作人員，只要有導(dǎo)游證的，都到一線當(dāng)導(dǎo)游?！?/p>

除了導(dǎo)游不夠，旅游用車和酒店也十分緊張。郭驥介紹，鎮(zhèn)遠(yuǎn)、西江苗寨、荔波等地的三星和四星級酒店的入住率都在90%左右，用房緊張的問題預(yù)計(jì)要到8月下旬才會緩解。

今年夏天，由于貴陽沒車，大量來自凱里、遵義、畢節(jié)、都勻的旅游車涌入貴陽，緩解用車緊張。“旅游車的包車價(jià)格也漲了不少?！辟F州天悅旅行社專線部負(fù)責(zé)人介紹，早在5月他們就開始制定旅游旺季包車計(jì)劃，但旅游團(tuán)隊(duì)用車依然十分緊張，需要調(diào)用地方旅游車，而租用價(jià)格普遍上漲40%左右。

另外，赤水、荔波、凱里、鎮(zhèn)遠(yuǎn)、西江苗寨等地一房難求，團(tuán)隊(duì)游客需要提前一周左右時(shí)間訂房，周末房源尤其緊張。

讓游客盡享“慢游”樂趣

貴州氣候條件與其他省份相比，亞熱帶濕潤季風(fēng)氣候造就了貴州類型多樣、組合豐富的氣候條件和物種繁多、生物多樣性的良好生態(tài)環(huán)境。尤其是近年來，全球氣候變暖，城市“熱島效應(yīng)”加劇，火爐城市的高溫紀(jì)錄不斷刷新，而貴州夏季清涼、清爽、清新的氣候，已逐步成為發(fā)展避暑度假旅游的重要環(huán)境條件和特色優(yōu)勢資源。

隨著避暑休閑成為主要旅游方式，貴州山地度假、鄉(xiāng)村度假、氣候度假資源優(yōu)勢彰顯，全省保健康體、避暑休閑養(yǎng)生、度假體驗(yàn)、娛樂購物、文化審美、運(yùn)動(dòng)健身等旅游新業(yè)態(tài)迅速崛起，帶動(dòng)住宿、會展、特色餐飲、旅游地產(chǎn)等現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系全面繁榮。

近年來，避暑休閑游客占全省客源比例明顯提升。據(jù)省旅游局不完全統(tǒng)計(jì)，去年避暑休閑人數(shù)達(dá)1.2億人次，占接待總?cè)藬?shù)的37.5%；避暑休閑旅游收入1138.41億元，占旅游總收入的39%。

今年夏季，我省旅游線路呈現(xiàn)全面“開花”態(tài)勢的同時(shí)，也暴露出配套服務(wù)設(shè)施欠缺和產(chǎn)品供給不足等方面的問題。

省旅游局副局長余泠介紹，當(dāng)高速交通解決“快進(jìn)”的同時(shí)，構(gòu)建“慢游”系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急，這是我省旅游現(xiàn)階段的著力點(diǎn)。按照全域化的理念，統(tǒng)籌整合全省資源，加快開發(fā)提升生態(tài)觀光、休閑度假、避暑養(yǎng)生、文化體驗(yàn)、戶外運(yùn)動(dòng)、修學(xué)旅行等“慢游”產(chǎn)品體系，推出覆蓋全省、帶動(dòng)全域、延伸周邊的休閑度假精品線路。目前，全省住宿接待床位數(shù)接近70萬張，星級飯店356家，旅游客運(yùn)車輛1600輛，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足更多的游客“留下來、住下來、靜下來”的需求。

“解決這些問題是一個(gè)系統(tǒng)工程，從旅游的角度，貴州必須加快構(gòu)建‘慢游’體系，提升服務(wù)層次水平?！庇嚆霰硎?。

目前，我省正布局建設(shè)足量的旅游客運(yùn)服務(wù)網(wǎng)、交通節(jié)點(diǎn)服務(wù)區(qū)、主題度假村、精品客棧群、汽車露營地、旅游電子商務(wù)、游客購物中心、智慧旅游云工程等配套設(shè)施。力爭通過3年努力，建設(shè)旅游綜合服務(wù)區(qū)100個(gè)以上，汽車露營地80個(gè)以上，精品客棧2000個(gè)，4A級景區(qū)100個(gè)左右，3A級以上旅游景區(qū)全部進(jìn)入“貴州智慧旅游云”系統(tǒng)管理，從根本上加長我省旅游配套服務(wù)設(shè)施滯后的短板，促進(jìn)旅游市場供給由觀光向特色化深度體驗(yàn)轉(zhuǎn)變，旅游服務(wù)向以人為本的深度服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正讓游客“進(jìn)得來、住得好、玩得歡”，盡享目的地的“慢游”樂趣。

未來，貴州旅游還將逐步提升品質(zhì)，使“夏季到貴州避暑”特色旅游品牌更加深入人心。