市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)代社會是誠信社會，信用及誠信是和諧社會的堅定基石。正所謂“人無信不立，國無信不強(qiáng)”，信用的重要性越來越被公眾所熟知和重視。應(yīng)該承認(rèn)，近年來我國社會信用，包括企業(yè)信用的整體水平在逐年提高，相繼涌現(xiàn)出一大批重承諾講信用的優(yōu)秀企業(yè)和個人。但也不能否認(rèn)，由于多種原因，目前我國信任缺失現(xiàn)象仍比較嚴(yán)重，社會信用建設(shè)還存在不少問題。

信用問題，首先是道德問題，與個人、企業(yè)等自身的道德操守和價值追求密切相關(guān)。中華民族自古就是一個講誠信的民族，古往今來有許多關(guān)于誠信的格言和故事，誠信早已融入民族的文化基因。因此，加強(qiáng)市場信用體系建設(shè)，首先要加強(qiáng)社會道德建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)及其他社會主體的道德責(zé)任意識，提高道德修養(yǎng)。值得一提的是，要謹(jǐn)防我們文化中的所謂“變通”對誠信建設(shè)的反向消解作用。

信用問題是道德問題，也是法治問題。信用是修煉出來的，也是管出來的。目前社會誠信缺失現(xiàn)象嚴(yán)重，與失信成本較低有較大關(guān)系。不守信，不僅沒有受到懲罰，反而還占到便宜，這會對社會產(chǎn)生惡劣的負(fù)面引導(dǎo)效應(yīng)。因此，加強(qiáng)信用體系建設(shè)，必須加強(qiáng)法治建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)法，遏制并矯正失信行為。其中，企業(yè)作為重要的責(zé)任主體，在推動信用建設(shè)中除了要培育企業(yè)信用文化、提高員工自律意識外，特別要加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險管理，用“管”堵塞陷阱漏洞，避免由企業(yè)非主觀原因而造成商業(yè)失信。

總之，加強(qiáng)誠信建設(shè)，是全社會的共同責(zé)任。各社會主體都要積極參與，攜手打造誠信鏈，競相傳遞，共同編織市場信用網(wǎng)。（作者侯云春系國務(wù)院發(fā)展研究中心原副主任）