誠信經(jīng)商：是他的人生信條

“我和我的金行能快速發(fā)展，離不開的是‘誠信’二字。我相信，黃金有價，誠實無價，誠信是企業(yè)邁向成功的根本，誠實守信是永遠的金字招牌。”郭昭軍在接受記者采訪時感慨地說。

為了打消顧客的疑慮，也為了金行的信譽，寶利金行在全省率先與中國人民保險公司簽訂珠寶首飾質量保險，并向顧客承諾，凡在該金行購買鉆石首飾均附有國家權威機構提供的鑒定證書，享有終身免費維護，鉆石以小換大，永不受時間限制保值兌換。俗話說，吃小虧賺大便宜。郭昭軍是個不在乎吃虧的人，他認為吃虧是福。

有一次，顧客交了訂金，說好三天后交易，卻因故拖了四個月，面對已暴漲的金價，他卻沒有借故取消交易，仍按之前談好的價格賣給顧客。少賺了4000多元，別人說他傻，他只是憨憨地笑。

十幾年來，寶利金行已成為消費者零投訴企業(yè)，先后被授予“質量檢測合格單位”、“百城萬店無假貨示范店”。不久前，寶利金行被省物價局授予“福建省珠寶行業(yè)AAA價格信用單位”稱號，全省僅有兩家珠寶行業(yè)獲此殊榮。他個人也當選為新華西“誠信一條街”行業(yè)自律委員會會長。

行俠仗義：他榮登“中國好人榜”

有人說，親力親為抓小偷這種事一般與富人無關，冒著生命危險見義勇為的事更與富人無緣。因為不少人往往會覺得：有錢人更怕死，誰會去做這種冒險的事？然而，郭昭軍卻是一個“另類”，他現(xiàn)在仍然很喜歡“行俠仗義”。

2003年8月，有2名男子到金行購買金項鏈，既不問價格，也不討價還價，出手大方，一下就刷卡數(shù)萬元。一會又一撥人進來，前后刷卡20多萬元。在郭昭軍看來，這是一種不正常的交易，隨即設法報警。后來通過公安機關進一步偵查，成功摧毀偽造銀行卡犯罪團伙15個，抓獲疑犯61人，涉案金額達1500多萬元。此案一破，引起轟動，寶利金行功不可沒。

還有一次，天上下著瓢潑大雨，一名妄圖在街面盜竊摩托車的盜賊被郭昭軍碰巧發(fā)現(xiàn)了。郭昭軍不顧安危沖上去，用手緊緊卡住盜賊的脖子不放，慌了神的盜賊狠咬住郭昭軍的大拇指并乘機掙脫。郭昭軍忍住劇痛，一直追了七八百米，最后急中生智攔下一輛摩托車，終于擒住了盜賊。

這些年來，郭昭軍通過店里安裝的室外監(jiān)控系統(tǒng)和個人留心觀察，先后配合公安機關抓獲各類違法犯罪嫌疑人400多名。