我是公交一公司五車隊7路的一名普通司機，江西人，在福州從事公交事業(yè)已經(jīng)9年了，安全行駛40萬公里左右，從未因自身丟過一個班。面對乘客，熱情服務(wù)；面對工作，認(rèn)真負(fù)責(zé); 憑著駕駛技術(shù)和強烈的安全意識，摸索出了一套安全行車和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的操作方法：在繁華的鬧市區(qū)，做到思想集中，不爭道搶行，加大安全提前量，避免緊急制動，努力使乘客坐得舒適、平穩(wěn)；車輛起步前，仔細(xì)觀察車內(nèi)乘客動態(tài)，如乘客還沒有站穩(wěn)、扶好，就耐心地等一會兒，并做到平穩(wěn)起步；車輛行駛中或進站時，注意力高度集中，掌握路面情況，堅持中速行駛，平穩(wěn)進站，遇有老弱病殘上下車時，主動把停車的時間放得長一些，遇到頑皮的小孩在車上亂跑時，及時地提醒注意安全。 我在工作中，雖然沒有驚天動地的光輝業(yè)績，卻有任勞任怨的敬業(yè)精神，我將在今后的工作中，本著一心為乘客，服務(wù)最光榮的宗旨。 |
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