內(nèi)容摘要

為持續(xù)推動(dòng)金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作，為進(jìn)一步增強(qiáng)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)、權(quán)利意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，根據(jù)中國(guó)人民銀行福州中心支行、中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)福建監(jiān)管局、中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)福建監(jiān)管局、福建省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、福建省地方金融監(jiān)督管理局聯(lián)合開(kāi)展的“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家 爭(zhēng)做理性投資者 爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)，結(jié)合總行要求，福建建行積極推進(jìn)活動(dòng)各項(xiàng)工作開(kāi)展。

活動(dòng)動(dòng)態(tài)

開(kāi)展“以愛(ài)之名 理性前行”專項(xiàng)主題宣教活動(dòng)

為積極開(kāi)展2020年“金融知識(shí)普及月 金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家 爭(zhēng)做理性投資者 爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)，建行福建省分行在監(jiān)管單位及總行的整體部署和指導(dǎo)下，結(jié)合我行實(shí)際，在全轄范圍內(nèi)推廣“以愛(ài)之名 理性前行”專項(xiàng)主題宣傳教育活動(dòng)。本次活動(dòng)以老年人、青少年、貧困人群、務(wù)工人群為宣教重點(diǎn)對(duì)象，通過(guò)線上線下相結(jié)合的形式，雙管齊下，進(jìn)一步推動(dòng)金融知識(shí)普及工作，提升金融消費(fèi)者的金融素養(yǎng)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者增強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和金融安全意識(shí)，正確使用金融產(chǎn)品和服務(wù)，傳播金融正能量。

開(kāi)展“以愛(ài)之名”做金融知識(shí)傳播者線上宣教活動(dòng)

為進(jìn)一步創(chuàng)新線上金融知識(shí)宣教形式，不斷下沉、擴(kuò)大金融知識(shí)普及的深 度和廣度，建設(shè)銀行福建省分行聯(lián)合建信人壽福建分公司、福州晚報(bào)、智善 （福建）科技有限公司，圍繞“以愛(ài)之名 理性前行”主題，深入開(kāi)展“以愛(ài)之名” 做金融知識(shí)傳播者線上宣教活動(dòng)，進(jìn)一步提升金融知識(shí)宣傳覆蓋面和針對(duì)性。 

此次活動(dòng)形式新穎，以“金融防騙秘籍”的方式，分《保護(hù)個(gè)人信息安全、 拒絕成為”透明人“！》、《餡餅？不，是陷阱！理性投資，抵制非法集資！》 《“六不三問(wèn)”心中記，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙遠(yuǎn)離你》《金融消費(fèi)莫逞強(qiáng)，出事沒(méi)人替 你扛，拒絕非法網(wǎng)貸&高利貸》《你以為是救星，其實(shí)是“災(zāi)星”！打擊惡意“代 理退?！薄?個(gè)篇章進(jìn)行呈現(xiàn)，為不同群體推送相關(guān)的金融知識(shí)普及內(nèi)容，助力 愛(ài)的人獲得防騙“免疫力”。 

活動(dòng)還結(jié)合“扶貧”主題，依托我行“善融商城-扶貧專區(qū)”平臺(tái)，以善融扶貧 抵用券抽獎(jiǎng)的形式，支持扶貧專區(qū)商品銷售。活動(dòng)自9月10日拉開(kāi)帷幕以來(lái)，僅 一天時(shí)間，已有近2萬(wàn)人參與了金融知識(shí)傳播接力。后續(xù)，我行還將推出尋找 “影響力”達(dá)人線上評(píng)選活動(dòng)，進(jìn)一步深化活動(dòng)影響力和覆蓋面。

強(qiáng)化線上宣教教材輸出

積極號(hào)召轄內(nèi)機(jī)構(gòu)通過(guò)分享微信群、朋友圈等形式，轉(zhuǎn)發(fā)監(jiān)管單位及 總行發(fā)布的金融知識(shí)宣傳推文信息和素材，并發(fā)動(dòng)全行員工積極參與 監(jiān)管單位牽頭開(kāi)展的“共創(chuàng)良好金融生態(tài)”金融知識(shí)傳播者推廣活動(dòng)。 

利用“中國(guó)建設(shè)銀行福建省分行”“建行福建省分行文化經(jīng)緯”等我行官方微信公眾號(hào)發(fā)布原創(chuàng)金融知識(shí)宣傳推文信息《天上不會(huì)掉餡餅，一夜 暴富是陷阱》《謹(jǐn)記“六步走”，信息安全握在手！》等，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、公益性、易傳播的金融知識(shí)普及資料。 

利用我行抖音號(hào)“大行密探”發(fā)布《從一夜暴富到血本無(wú)歸，就這么簡(jiǎn) 單！》《入坑容易脫坑難，別讓你的青春被”貸“走》原創(chuàng)宣教視頻，強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者關(guān)于網(wǎng)貸、非法集資的風(fēng)險(xiǎn)揭示

典型案例 

建行寧德分行營(yíng)業(yè)部堵住一起電信詐騙

近日，一位客戶手持電話神色慌張的來(lái)到建行寧德分行營(yíng)業(yè)部,大 堂經(jīng)理立即上前詢問(wèn)客戶需要辦理什么業(yè)務(wù), 客戶急匆匆的表示:今日有 人從柬埔寨寄了包裹給他，要求他匯款8000元做為保證金才能領(lǐng)取。大堂經(jīng)理趙婷婷聽(tīng)后當(dāng)即要求客戶以信號(hào)不好為由掛斷與所謂“客服”的通話，耐心與客戶解釋，正規(guī)的郵件包裹不會(huì)向客戶索要高額保證金， 勸說(shuō)客戶先與家人確認(rèn)是否有包裹快遞給他。趙婷婷協(xié)助客戶與其家 人聯(lián)系并確認(rèn)，無(wú)包裹快遞。 

事后，趙婷婷向客戶解釋了騙子的種種作案手法，并且表示平時(shí)要保護(hù)好個(gè)人信息，不要相信以任何名義索要各類支付密碼、驗(yàn)證碼的電話或者短信。至此，建行寧德分行營(yíng)業(yè)部在大堂經(jīng)理趙婷婷的帶領(lǐng)下成功堵截一起詐騙事件，使客戶避免了大額資金的損失。