3月3日上午，龍巖市成立優(yōu)待證申領制發(fā)服務先鋒隊，并舉行服務先鋒隊授旗儀式，這在我省尚屬首個。授旗儀式上，龍巖市退役軍人事務局副局長張錦偉向農業(yè)銀行龍巖分行、工商銀行龍巖分行、郵儲銀行龍巖分行、光大銀行龍巖分行代表分別授予“優(yōu)待證申領制發(fā)服務先鋒隊” 隊旗。

為全面推進優(yōu)待證申領制發(fā)工作，龍巖市退役軍人事務局多次與上述合作銀行溝通，制定最優(yōu)的服務保障方案，研判可能出現(xiàn)的困難和問題，確保工作做細做實做優(yōu)。合作銀行抽調業(yè)務素質好、服務態(tài)度優(yōu)的工作人員組成優(yōu)待證申領制發(fā)服務先鋒隊，與全市133個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務站工作人員一起，全力做好全市6萬余張優(yōu)待證申領制發(fā)工作。

隨后，舉行優(yōu)待證申領制發(fā)實際操作培訓，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務站100多名工作人員參加。龍巖市退役軍人局派出兩名業(yè)務骨干，就建檔立卡系統(tǒng)操作規(guī)范、信息采集錄入審核、常見問題處理等事項，進行現(xiàn)場示范操作、互動交流、答疑解惑。

龍巖市退役軍人局按照“快、優(yōu)、實”工作要求，多措并舉全面推進，要求今年10月底前全市基本完成工作任務。明確各級鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務站是申領發(fā)放工作的第一站，要嚴格依據(jù)申領規(guī)定和審核標準，把好源頭關，確保審核質量;強調要做優(yōu)服務，帶著感情帶著責任、用心用情用力，做到服務便捷、舒心、有序、高效。