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現在如果在網絡搜索引擎上輸入“刪除負面信息”，就可以找到關于“職業(yè)刪帖”的相關信息20多萬條。形形色色的職業(yè)刪帖公司紛紛涌現，“刪除網帖”成為他們的生財之道，被美其名曰“網絡危機公關”。記者調查得知，某公司刪帖價格大致是四五千元，方式大都是找網站內部人員去操作刪帖，私下給一些錢，而不是攻擊網站、使用黑客。（11月2日 中國廣播網）

危機公關是個時髦的詞。在不少時候，媒體和一些被監(jiān)督的對象之間，也會涉及危機公關——通常的情況是，在自己見不得人的陰暗面、不法勾當被曝光之后，被監(jiān)督者總會想方設法動用各種手段，比如拿出“封口費”堵住記者的嘴，讓媒體噤聲。在網絡作為新媒體愈來愈被重視的今天，出于“防止負面消息蔓延”的需要，“網絡危機公關”被催生，實不難理解。于是，“職業(yè)刪帖”便成為一種新興的“產業(yè)”。

從表面上看，“網絡危機公關”之所以有空子可鉆，是因為一些網站的編輯、運營者的職業(yè)操守出現了問題，但如果將“原罪”全部算到網站編輯們頭上，恐有失偏頗。說到底，“網絡危機公關”不過是現實中“紙媒危機公關”的延伸。換句話說，如果有細則完善的職業(yè)從業(yè)規(guī)則，對網站的編輯、運營者們行為規(guī)范進行約束，職業(yè)刪帖公司還會猖獗到無孔不入嗎？

因此，立法部門應該在既有的法律法規(guī)和規(guī)則條例之外，盡快厘清“網絡危機公關”的罪，并用相應的細則懲罰進行約束——游走在灰色地帶的職業(yè)刪帖公司應被取締，涉嫌違法違規(guī)的相關責任人應被懲戒。當然，這樣的懲戒應該是“雙向”的，因為拿錢消除“家丑”的被監(jiān)督者，肯定有一些見不得人的東西想要“擺平”，因此也應該把“網絡危機公關”的每次公關看做一封舉報信，深究他們藏在背后的不法行為。