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網(wǎng)上近來發(fā)生了一起懸案。一則網(wǎng)絡(luò)懸賞以意想不到的方式在天涯論壇出現(xiàn)，瞄準(zhǔn)的是上個(gè)月因功效問題被消費(fèi)者告上法庭的云南白藥牙膏。懸賞者認(rèn)定這起事件背后有推手活動(dòng)，目的在于抹黑品牌，為此“500元一個(gè)建議，1000元一個(gè)線索，10萬元一個(gè)證據(jù)”，只求揪出背后黑手。（現(xiàn)代快報(bào)8月17日）

我沒用過云南白藥的牙膏，所以對(duì)它的功效不好評(píng)價(jià)，但對(duì)這個(gè)品牌，卻有著一種特殊的感情。因?yàn)樗秃芏鄻I(yè)已消失或日漸沒落的國(guó)產(chǎn)品牌一起，比如芳草、百雀羚等等，構(gòu)成了70、80后集體回憶的一部分。但現(xiàn)在，這些品牌卻在外資品牌的夾擊和國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的不待見中，生存得日漸艱難。

我得聲明，我不是有些人以為的那種憤青，對(duì)某些東西抱有盲目的喜好。但我確實(shí)很欣賞韓國(guó)人對(duì)自己民族品牌的那種態(tài)度，這現(xiàn)在看來是我們不具備的。相反，網(wǎng)絡(luò)上時(shí)常充斥的，是對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的奚落，就比如對(duì)陷入激素門的圣元和陷入功效門的云南白藥，有的不是冷靜理性的科學(xué)分析，撲面而來卻是盲目的質(zhì)疑。

隨著公眾對(duì)生活質(zhì)量的要求越來越高，對(duì)安全和健康的訴求也越來越強(qiáng)烈，但科學(xué)知識(shí)的匱乏，卻常常讓消費(fèi)者陷入對(duì)食品和日用品安全的敏感，于是，相應(yīng)的安全事件不斷涌現(xiàn)。這其中，當(dāng)然有業(yè)已被證明是確有問題的三鹿，但也有因?yàn)閷?duì)一個(gè)常見醫(yī)學(xué)現(xiàn)象的知識(shí)普及不足，造成20億市值損失的圣元。現(xiàn)在，云南白藥的結(jié)果會(huì)是什么還未可知，但這尤其需要有關(guān)部門和媒體，本著對(duì)消費(fèi)者和企業(yè)雙重負(fù)責(zé)的態(tài)度，承擔(dān)起相應(yīng)的知識(shí)普及工作，而不是單單是提供一個(gè)質(zhì)疑和結(jié)果。

千萬別像激素門那樣，又將科普交給了網(wǎng)絡(luò)和口口相傳。網(wǎng)絡(luò)畢竟是個(gè)大框，里面有真知灼見，也有晃得厲害的半桶水。而最可怕的就是半桶水，知道一點(diǎn)卻又知道得不多，然后放大了所知道的那點(diǎn)，遮蓋了科學(xué)的本真。于是，對(duì)產(chǎn)品的聲討，看起來是以科學(xué)的姿態(tài)在進(jìn)行，卻又因?yàn)橹R(shí)的偏差，導(dǎo)致結(jié)果的偏差。

對(duì)消費(fèi)者來說，這經(jīng)歷的可能只是一場(chǎng)虛驚，而對(duì)企業(yè)，尤其是一些國(guó)產(chǎn)品牌來說，經(jīng)歷的則是一場(chǎng)危機(jī)?，F(xiàn)在，圣元的20億已經(jīng)蒸發(fā)掉了，別以為這只是企業(yè)自己的事，這更是給所有涉事者的一個(gè)教訓(xùn)。而這樣的事一旦多了，誰能說不會(huì)成為我們共同的事？