互聯(lián)網(wǎng)史上最熱鬧的一場(chǎng)紛爭(zhēng)進(jìn)入白熱化。QQ要挾持6億用戶(hù)拋棄360，被網(wǎng)友稱(chēng)為“一只蒼蠅逼瘋了一頭大象”。這場(chǎng)爭(zhēng)端的起始是，兩家網(wǎng)絡(luò)公司互指對(duì)方的客戶(hù)端產(chǎn)品侵犯用戶(hù)隱私。但是直到事態(tài)發(fā)展到當(dāng)下地步，依舊沒(méi)有一個(gè)中立權(quán)威的機(jī)構(gòu)來(lái)告訴我們，到底誰(shuí)是流氓軟件。

這突顯出一個(gè)問(wèn)題：在中國(guó)發(fā)展最快的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中，有關(guān)產(chǎn)品與市場(chǎng)的監(jiān)管竟始終處于空白狀態(tài)。在市場(chǎng)方面，究竟應(yīng)該由工商部門(mén)還是工信部門(mén)來(lái)管，尚無(wú)定論；但在產(chǎn)品方面，似乎很顯明，按照常識(shí)，在爭(zhēng)端開(kāi)始時(shí)，就應(yīng)該由質(zhì)檢部門(mén)站出來(lái)，告訴大家，誰(shuí)的產(chǎn)品有問(wèn)題。

很顯然，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品不似洗發(fā)水、牛奶，你無(wú)法很快診斷出它是否含有二惡烷或三聚氰胺之類(lèi)的違禁成分，因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有相應(yīng)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

事情發(fā)展到現(xiàn)在，騰訊的壟斷地位成為萬(wàn)夫所指。壟斷的極端體現(xiàn)即是，由一個(gè)大公司來(lái)制定整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，這就使本為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)參與者的壟斷者，同時(shí)又扮演上裁決者的角色。因此，當(dāng)有草根之輩來(lái)挑戰(zhàn)時(shí)，它便采用非正常甚至暴力的手段進(jìn)行排斥。于是，貌似最現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，就成了幾個(gè)大佬割據(jù)一方的叢林江湖。

也許，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品制定質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，有些小題大做，也有些無(wú)從入手，因?yàn)樵诙鄶?shù)人眼里——尤其按照絕大多數(shù)中國(guó)網(wǎng)民的習(xí)慣——互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多與“玩”有關(guān)，而且多數(shù)產(chǎn)品采取免費(fèi)下載使用的形式。但當(dāng)電子商務(wù)逐漸普及，中國(guó)網(wǎng)民“玩”的比重必定會(huì)逐步降下來(lái)；而此次QQ與360互指的侵犯用戶(hù)隱私問(wèn)題，更不是一個(gè)小問(wèn)題。

當(dāng)然，任何產(chǎn)品、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立，相對(duì)于行業(yè)的發(fā)展，都有一個(gè)滯后效應(yīng)。比如三鹿問(wèn)題奶粉事發(fā)后，相關(guān)部門(mén)才有了對(duì)乳制品中三聚氰胺成分的嚴(yán)格規(guī)定；“霸王門(mén)”之后，人們也開(kāi)始謀求建立二惡烷含量的“國(guó)標(biāo)”。因此，我們希望此次QQ與360的大戰(zhàn)，也能成為一個(gè)很好的契機(jī)，希望相關(guān)部門(mén)能重視起來(lái)，對(duì)魚(yú)龍混雜的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品建立權(quán)威中立的第三方檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。