“不受理越級(jí)上訪”執(zhí)行起來不難，難的是讓群眾重建對(duì)地方政府、基層組織的信任。這需要良好的地方和基層治理作為保障，需要通過擴(kuò)大基層民主、完善地方自治，形成權(quán)力機(jī)關(guān)相互制衡、公民權(quán)利監(jiān)督政府權(quán)力的地方政治生態(tài)。

國(guó)家信訪局近日印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來訪人依法逐級(jí)走訪的辦法》，其中規(guī)定，信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)到依法有權(quán)處理的本級(jí)或上一級(jí)機(jī)關(guān)設(shè)立或指定的接待場(chǎng)所提出；對(duì)跨越本級(jí)和上一級(jí)機(jī)關(guān)提出的來訪事項(xiàng)，上級(jí)機(jī)關(guān)不予受理，并引導(dǎo)來訪人以書面或走訪形式向依法有權(quán)處理的機(jī)關(guān)提出。（相關(guān)報(bào)道見A6版）

此次信訪新規(guī)中，“不受理越級(jí)上訪”最為引人注目，也引發(fā)了最多的議論和疑慮。一直以來，越級(jí)上訪在各地都是普遍現(xiàn)象，有的越級(jí)上訪涉嫌擾亂國(guó)家機(jī)關(guān)工作秩序，上訪人員或被基層屬地政府派員截訪，或受到公安機(jī)關(guān)的治安處罰。越級(jí)上訪不但讓上級(jí)政府和基層屬地政府深感頭疼，也讓來回奔波無盡折騰的上訪人員自己身心俱疲。此次信訪新規(guī)對(duì)越級(jí)上訪說“不”，堵塞了越級(jí)上訪之路，其出發(fā)點(diǎn)原本不錯(cuò)，但人們難免擔(dān)心，不受理越級(jí)上訪之后，群眾的信訪權(quán)利如何得到有效保障？

越級(jí)信訪一般有兩種情況，一種是群眾先按規(guī)定向有權(quán)處理的本級(jí)或上一級(jí)機(jī)關(guān)反映信訪事項(xiàng)，但本級(jí)或上一級(jí)機(jī)關(guān)的答復(fù)或處理不能讓人滿意，甚至讓人覺得存在嚴(yán)重不公及腐敗問題。無奈之下，群眾選擇越級(jí)上訪，希望引起更高級(jí)機(jī)關(guān)和中央部門的重視，由更高級(jí)機(jī)關(guān)或中央部門向地方政府、基層組織施加壓力，最好更高級(jí)機(jī)關(guān)或中央部門能直接出面，一聲令下解決自己反映的問題。另一種情況是，群眾耳聞目睹了太多在基層信訪徒勞無功的先例，形成了“信中央不信地方”的先驗(yàn)性觀念，認(rèn)為只有越級(jí)上訪才能解決問題，于是一開始就繞過本級(jí)或上一級(jí)機(jī)關(guān)，直接到更高級(jí)機(jī)關(guān)或中央部門上訪。綜合這兩種情況，有的越級(jí)上訪者對(duì)信訪制度懷有誤解，有的則緣于慘痛的教訓(xùn)或現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)所得，其是非不可一概而論。

出臺(tái)“不受理越級(jí)上訪”的規(guī)定，旨在進(jìn)一步規(guī)范工作程序，壓實(shí)屬地責(zé)任，使群眾合理合法訴求得到及時(shí)就地解決，使信訪問題在基層屬地得到妥善解決。而要讓群眾理解這一目的，改變對(duì)越級(jí)上訪的迷信和依賴，就必須重塑群眾對(duì)地方政府、基層組織的信任，恢復(fù)對(duì)“依法逐級(jí)走訪”解決信訪問題的信心。這似乎陷入了“先有雞還是先有蛋”式的怪圈——群眾正是因?yàn)椴恍湃蔚胤秸⒒鶎咏M織，不相信“依法逐級(jí)走訪”能解決信訪問題，不得已才選擇越級(jí)上訪；現(xiàn)在規(guī)定越級(jí)上訪不予受理，要引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)走訪，反過來就需要群眾相信地方政府、基層組織能夠公正處理，相信“依法逐級(jí)走訪”能妥善解決信訪問題……要跳出這個(gè)怪圈，只能由地方政府、基層組織來“解扣”，要通過嚴(yán)格依法行政和妥善處理信訪事項(xiàng)的實(shí)際行為，讓群眾親眼看見并切實(shí)感受到地方政府、基層組織是可以信賴的，是能夠幫助群眾解決好信訪問題的。若能做到這些，群眾自然愿意按規(guī)定向本級(jí)或上一級(jí)機(jī)關(guān)反映信訪問題，而不再舍近求遠(yuǎn)越級(jí)上訪。

“不受理越級(jí)上訪”執(zhí)行起來不難，對(duì)越級(jí)上訪造成嚴(yán)重后果者依法處理也不難，難的是讓群眾重建對(duì)地方政府、基層組織的信任。這需要良好的地方和基層治理做為保障，需要通過擴(kuò)大基層民主、完善地方自治，形成權(quán)力機(jī)關(guān)相互制衡、公民權(quán)利監(jiān)督政府權(quán)力的地方政治生態(tài)，使地方政府、基層組織在行使權(quán)力和處理公共事務(wù)時(shí)，迫于立法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督制衡以及民意、選票的巨大壓力而不敢“亂來”。

歸根到底，群眾信訪問題要在基層屬地得到妥善解決，需要群眾當(dāng)仁不讓地行使各項(xiàng)公民權(quán)利，充分發(fā)揮監(jiān)督地方政府和基層組織的力量。

本報(bào)評(píng)論員 潘洪其