【在圍觀熱點(diǎn)事件時(shí),要想抵制“悲情想象”的正義誘惑,需要對(duì)事實(shí)的尊重和對(duì)理性的堅(jiān)守】

網(wǎng)上看新聞時(shí),如果你看到以下幾個(gè)新聞標(biāo)題,很可能會(huì)立刻義憤填膺,心中充滿強(qiáng)烈的憤慨——“北京報(bào)刊亭被強(qiáng)拆,老板失業(yè)原地?cái)[地?cái)偂薄皥?bào)刊亭深夜遭遇強(qiáng)拆,誰是強(qiáng)盜?”“北京72座報(bào)刊亭遭強(qiáng)拆,部分?jǐn)傊鞣Q未經(jīng)協(xié)商”。這些標(biāo)題中的“強(qiáng)拆”標(biāo)簽,加上人們對(duì)“城管欺凌商販”的習(xí)慣性想象,就足以左右公眾的情緒,把圍觀者拉進(jìn)一個(gè)充滿對(duì)抗、悲情、欺凌、暴力的語境當(dāng)中。

這些標(biāo)題讓公眾腦中涌現(xiàn)出一副熟悉的場景:弱小的賣報(bào)者在粗暴蠻橫的城管面前毫無抵抗之力,無力守護(hù)自己遮風(fēng)避雨的報(bào)攤和養(yǎng)家糊口的飯碗,眼睜睜地看著報(bào)刊亭被強(qiáng)拆。再想到很多城市都干過這樣的事,比如為了市容整潔而拆掉報(bào)刊亭,為了表面形象而絲毫不顧報(bào)刊亭對(duì)城市的文化意味,更不顧底層謀生的艱辛。在這種情緒基調(diào)之下,北京“拆報(bào)刊亭”事件,想不成為公共事件都難。

看到這些攪動(dòng)情緒的標(biāo)題,其實(shí)首先應(yīng)克制一下本能的憤怒,認(rèn)真看看背景材料,看看到底發(fā)生了什么,是不是真的強(qiáng)拆了?為什么要拆?拆得有理由嗎?仔細(xì)看看新聞和相關(guān)背景,多問幾個(gè)“為什么”,可能就不至于如此義憤填膺了。

細(xì)看新聞,北京朝陽區(qū)此次整治報(bào)刊亭的初衷,其實(shí)并不難理解。如今買報(bào)紙的人少了,報(bào)刊亭生意越來越難做,有些報(bào)刊亭自動(dòng)歇業(yè)了,有些報(bào)刊亭主不想關(guān)但靠賣報(bào)又無法支撐,只好超出經(jīng)營范圍賣彩票、賣飲料、賣早餐、賣電話卡、賣烤串等。報(bào)刊亭原本就很小,無法容納這么多東西,一些攤主把小攤往外擴(kuò)張,擠占了原本就不寬的人行道,甚至擠占了盲道和市政管線。這種行為,遭民眾詬病已久。相關(guān)部門經(jīng)常接到投訴,對(duì)報(bào)亭占道和市民投訴沒法兒不管吧?

違規(guī)經(jīng)營的報(bào)刊亭不僅是占道,還威脅公共安全。一些報(bào)亭為了超范圍經(jīng)營賣冷飲、烤腸等,往往會(huì)私接電線,甚至把煤氣罐搬到報(bào)亭中,存在巨大的安全隱患。這些問題,不是清談的圍觀者一句“不能為了市容就拆人報(bào)亭”可以概括的。管理者面對(duì)的問題,比高談闊論卻又對(duì)問題不必負(fù)責(zé)任的圍觀者復(fù)雜多了。

綜合各方信息來看,其實(shí)朝陽區(qū)并沒有強(qiáng)拆報(bào)刊亭,甚至不是拆除,而是“移改”——使用吊車進(jìn)行整體吊裝,并另選地點(diǎn)進(jìn)行安置。不過,這個(gè)過程中各方的說法不盡相同。但從網(wǎng)上流傳的照片來看,一些城管在與報(bào)刊亭主交涉時(shí),確實(shí)比較粗暴,這需要加強(qiáng)溝通、消除誤解。畢竟,對(duì)這些底層弱者,政府的執(zhí)法行為應(yīng)盡可能地人性化,努力減少他們的損失。前幾天,我就曾目睹過城管對(duì)報(bào)亭的執(zhí)法,數(shù)十個(gè)黑衣人圍著一個(gè)女?dāng)傊髯屍潢P(guān)門停賣報(bào)紙,場面確實(shí)讓人不安。

至此,我們仔細(xì)研讀了詳盡的新聞,掌握了完整的事實(shí),或許就不會(huì)那么憤怒了。值得反思的是,這類事件通常很容易產(chǎn)生悲情的輿論效應(yīng),讓圍觀者用悲情的想象遮蔽事件本身的是非。比如,政府與賣報(bào)者,城管與商販,警察與路人,醫(yī)院醫(yī)生與死在病床上的孕婦,這些標(biāo)簽和刻板印象的對(duì)應(yīng),很容易激起公眾的情結(jié),產(chǎn)生一種巨大的“悲情想象”的誘惑,讓圍觀者往簡單的階層對(duì)抗上想象。

很多人無法抵制這種悲情的想象,有很多原因:其一,思維上偷懶,可以因此不關(guān)注復(fù)雜的事實(shí),也無須分析和觀察能力,只要順著標(biāo)簽想象出一個(gè)悲情的受害故事就可以了——同情生活艱難的賣報(bào)者,批評(píng)作惡的政府部門,多方便用的邏輯；其二,這種悲情想象很容易滿足一種正義的幻覺,站在底層一邊去批評(píng)強(qiáng)大的政府部門,渾身會(huì)迸發(fā)出一種怒不可遏的正義感——這種迷人的憤怒是很容易上癮的,站在道德高地上是尋找正義存在感的一種捷徑,圍觀者只要在電腦前義正詞嚴(yán)地敲幾句話,網(wǎng)絡(luò)輿論場中的一個(gè)悲情英雄的形象就已冉冉升起。

抵制這種“悲情想象”的正義誘惑,需要對(duì)事實(shí)的尊重和對(duì)理性的堅(jiān)守。