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                        專車爭議廣告,給誰挖了坑

                        2015-06-26 15:34:50?單仁平?來源:環(huán)球時報  責(zé)任編輯:林雯晶   我來說兩句
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                          昨天,神州專車推出了一組以“Beat U,我怕黑專車”為主題的廣告,一眾明星和大V出鏡,手持禁止牌,痛陳“黑專車”之“黑”。盡管沒有明說,但是明眼人很容易就看出來,神州專車想要“Beat”的“U”,其實就是美國打車軟件公司優(yōu)步“Uber”。有法律專家質(zhì)疑神州專車涉嫌“惡意競爭”,網(wǎng)友則指責(zé)其“不夠地道”,而這起輿論事件再次引燃近來有關(guān)專車的種種爭議。

                          這組廣告昨天一天在微博和朋友圈里被刷屏。但是,網(wǎng)友們的關(guān)注點似乎并沒有與神州專車“同頻共振”。不少網(wǎng)友表示,選擇哪種打車工具,當(dāng)然是我的地盤我做主,神州專車打著拒絕“黑專車”的旗號,替用戶做選擇,顯然是把自己家的漏斗插進了別人家的油壺里。況且,誰“黑”誰“白”,優(yōu)步說了不算,神州專車說了也不算。對于明星、大V齊刷刷為神州專車“Beat U”站臺,輿論普遍覺得頗為怪異。據(jù)知情人士透露,這些名人都是由一個公關(guān)公司負責(zé)聯(lián)系,在支付一定費用后,讓名人簽一個肖像使用授權(quán)。這些名人是否知道自己的肖像被用于這組廣告,對于肖像上出現(xiàn)的那些文字他們是否事前知道,現(xiàn)在還不清楚。不過,已經(jīng)有大V出來澄清,說當(dāng)時談的時候是公益廣告。如果真是這樣,他們被神州專車?yán)瓉怼昂凇睂κ值耐瑫r,自己已經(jīng)被神州專車“黑”了。

                          專車對人們生活的介入有點猝不及防卻又似乎理所當(dāng)然,伴隨而來的是同專車有關(guān)的各種糾紛。以往,這樣的糾紛通常發(fā)生在專車與出租車之間,這一點都不難理解。但是,兩個網(wǎng)絡(luò)打車公司之間掐架,瞬間“隊友”成了“對手”,多少讓人感到匪夷所思。無論神州還是其他網(wǎng)絡(luò)打車公司,客觀上對于整合交通資源、方便百姓出行是有益的,這也是它們能夠存在、發(fā)展的土壤。但是,政策層面的節(jié)制對于這類新生事物又是必須的。如何讓這樣的新生事物保持應(yīng)有的創(chuàng)新活力,讓它們從各自方面推動社會向前走,同時又讓它們在一個合理的框架內(nèi)運行,不至于按下葫蘆浮起瓢,在這邊“給力”的同時又在另一邊“撒氣”,這需要管理的智慧。

                          網(wǎng)絡(luò)打車公司顯然處于這樣一個節(jié)點上,包括神州專車在內(nèi)的業(yè)內(nèi)主要參與者,協(xié)同戰(zhàn)友們一起務(wù)實合作,積極謀求同管理者在政策層面的良性互動,可能更有利于讓這個行業(yè)健康向前。在政策框架尚未理清邊界之前,神州專車有意把私家車介入網(wǎng)絡(luò)打車問題放大,看上去好像是打擊了對手,但誰又能保證,這不是在給自己挖坑?

                          中國正在經(jīng)歷劇烈的社會轉(zhuǎn)型,專車糾紛顯然只是這種轉(zhuǎn)型的一個縮影,而神州專車廣告事件,更像是縮影中的一個細節(jié)。細節(jié)有時能決定成敗,有時又無關(guān)大礙。對于這樣的網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)友們早已見怪不怪,完全可以把它當(dāng)作網(wǎng)絡(luò)汪洋中飄過的又一片落葉。但對于市場參與者和規(guī)則制定者來說,則應(yīng)該從中領(lǐng)會一點什么,比如,在一個新興領(lǐng)域,該從何處介入,又該以怎樣的姿態(tài)介入。(作者是環(huán)球時報評論員)  

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