中秋小長假、“十一”黃金周來臨前夕，多個(gè)4A、5A景區(qū)傳出漲價(jià)的消息，有出游計(jì)劃的人們大呼掃興。日前中國旅游景區(qū)協(xié)會發(fā)出倡議，號召5A、4A級景區(qū)帶頭不漲門票價(jià)，國家旅游局表示不贊成景區(qū)門票價(jià)格上漲過高、過快。（9月6日 中新網(wǎng)）

2007年，國家發(fā)改委下發(fā)通知，規(guī)定“旅游景區(qū)門票價(jià)格調(diào)整頻次不低于3年”。這一被業(yè)內(nèi)解讀為“禁漲令”的政策實(shí)行以來，每到“解禁年”，一些旅游景區(qū)就有漲價(jià)趨勢。2007年至今，景區(qū)門票價(jià)格屢屢突破新高，一些5A、4A景區(qū)門票動輒數(shù)百元。景區(qū)門票價(jià)格上漲，屢屢引起公眾的爭論甚至質(zhì)疑。

景區(qū)門票漲價(jià)的理由，媒體總結(jié)了主要的三個(gè)：一是擴(kuò)建園區(qū)；二是提高服務(wù)質(zhì)量；三是觀光人數(shù)多到無法負(fù)荷，不得不以價(jià)制量。對于這三個(gè)理由，為啥總是逃不過被公眾吐槽的下場，因?yàn)檫@些理由都不是景區(qū)門票漲價(jià)的理由。

景區(qū)擴(kuò)建園區(qū)，這是景區(qū)自己的“家事”，為啥要由游客買單？擴(kuò)建園區(qū)的目的，就是為了吸納更多的游客，游客多了，景區(qū)各方面的收入自然多了，為啥一定要打門票的注意？

提高服務(wù)質(zhì)量與門票漲價(jià)之間，壓根兒就沒有半毛錢關(guān)系。景區(qū)是為游客提供“有償服務(wù)”的，你不提高服務(wù)質(zhì)量，游客咋能舍得出錢？只要景區(qū)還在開放，只要還有一名游客，景區(qū)都該為這名游客提供好的服務(wù)，否則最好關(guān)門大吉。

觀眾人數(shù)多，這對景區(qū)而言不是利好消息嗎？有人氣自然有商氣，商氣越濃效益越好，這是人所共知的道理。因?yàn)橛^光人數(shù)多到無法負(fù)荷而讓門票漲價(jià)，這不是景區(qū)在自我進(jìn)行“錦上添花”嗎？對游客而言，簡直就是“雙重災(zāi)難”——既要出高價(jià)門票，還要經(jīng)受人滿為患。眾所周知，以價(jià)制量只是一個(gè)美麗的借口，有多少景區(qū)能夠真正做到？一些見錢眼開的景區(qū)，心里想的恐怕還是價(jià)越高越好、量越多越好呢！

雖是“解禁年”，但不是“漲價(jià)年”。門票要漲價(jià)，理由千千萬，但都不成其為理由；門票不漲價(jià)，理由只有一個(gè)——心中有游客，游客是上帝。倘若景區(qū)都能這樣對待游客，一定不會老是在門票上做文章，而會在提高服務(wù)質(zhì)量、讓游客變吐槽為點(diǎn)贊、調(diào)整旅游結(jié)構(gòu)、開發(fā)旅游經(jīng)濟(jì)等方面下功夫。誠如是，景區(qū)可持續(xù)發(fā)展大有希望，中國旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展前景光明。