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                        “大眾”作弊,看笑話不是我們的目的

                        2015-09-25 18:05:58??來源:東南網(wǎng)綜合  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句
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                        ???

                        ?? 導(dǎo)讀:全球最大的汽車生產(chǎn)商德國大眾,利用“作弊”軟件通過美國尾氣排放檢測,成為這家企業(yè)成立78年來最大丑聞,不僅在美國面臨高達(dá)180億美元的天價罰單和刑事犯罪調(diào)查,韓國、澳大利亞和法國等國政府也表達(dá)關(guān)注。9月23日晚些時候,大眾汽車首席執(zhí)行官馬丁·溫特科恩宣布辭職。消息傳出后,大眾汽車在美國上市股價上漲4.2%,在法蘭克福上市股價上漲7%。此前短短3個交易日,大眾汽車市值已蒸發(fā)了290億美元。

                        ?? 作為德國制造的標(biāo)桿企業(yè),大眾的“尾氣門”讓人唏噓

                        德國大眾汽車公司“尾氣門”在世界范圍內(nèi)掀起一場風(fēng)暴,大眾本身股票一度暴跌1/3不說,還連累全部德國汽車品牌以及世界上其他主要汽車品牌。有德國媒體說,大眾要是垮了,德國也就垮了;而德國要是垮了,歐洲也垮了。

                        人們常說“蝴蝶效應(yīng)”,亞馬遜叢林一只蝴蝶扇動翅膀,結(jié)果導(dǎo)致美國佛羅里達(dá)一場颶風(fēng),這在過去一直被當(dāng)成夸大其辭。但大眾汽車的“尾氣門”效應(yīng),掀起的不是北美洲的一場颶風(fēng),而是近乎全球性的股市“風(fēng)災(zāi)”。所謂搞垮德國甚至歐洲,絕非危言聳聽,德國總理默克爾就有這種擔(dān)心。

                        事件曝光后,人們很容易想到大企業(yè)的誠信問題、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、跨國企業(yè)監(jiān)管甚至全球治理之類問題。大眾汽車去年全球銷量第一,按理有德國、歐盟各國、美國等國層層把關(guān),其尾氣裝置能闖關(guān)成功,令人匪夷所思。

                        其負(fù)面效應(yīng)不止于市值損失和失去了一個CEO

                        ?? 利用“陰陽軟件”操縱柴油發(fā)動機(jī)尾氣排放測試,讓大眾汽車迅速遭到了市場報復(fù),但其負(fù)面效應(yīng)不止于市值損失和失去了一個CEO。近80年以來,大眾汽車就一直是德國制造業(yè)的代表之一,“檢測門”讓德國制造在聲譽(yù)和品質(zhì)兩個方面都蒙受了損失。此外,歐洲一直以全球最高的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)而自豪,在很多時候歐洲在碳排放、尾氣排放等方面的嚴(yán)苛政策,甚至成了保證歐洲產(chǎn)品競爭力的一張王牌。而“檢測門”表明,歐洲大力推動的柴油清潔車在技術(shù)上可能存在無法通過檢測的缺陷,這讓歐洲環(huán)保與產(chǎn)業(yè)融合的一系列努力也受到質(zhì)疑。鑒于大眾的全球市場份額,全球的大眾汽車消費(fèi)者,也將因此“中槍”。

                        ?? 但是,大眾“排放門”不是我們“看笑話”的佐料

                        事件發(fā)生后,德國政府啟動了不預(yù)設(shè)立場的調(diào)查,顯示出不被美國調(diào)查結(jié)論和輿論傾向所左右的立場,德國輿論則在深挖柴油清潔車內(nèi)幕,而大眾在美國要求召回50多萬臺涉事車后,主動承認(rèn)涉事車高達(dá)1100萬臺。從事件曝光到企業(yè)擔(dān)責(zé),總共只有5天。而2010年豐田召回事件,用了5年時間。從政府到企業(yè)表現(xiàn)出的正面應(yīng)對危機(jī)的態(tài)度,為大眾和德國制造業(yè)最終度過危機(jī)打下了基礎(chǔ)。

                        就此而言,大眾“排放門”不是給了我們“看笑話”的佐料,而是給了我們一份信任危機(jī)如何產(chǎn)生、又該如何應(yīng)對的全套教材。對于同屬制造大國的中國來說,其中不乏可汲取總結(jié)之處。

                        ?? 回看自身,中國車企在排放方面有沒有作弊呢?

                        ?? 有業(yè)內(nèi)資深人士指出,“我們中國人根本沒有資格指責(zé)大眾的排放造假問題,因?yàn)橹袊就恋牟裼蛙嚻笈欧旁旒俑鼑?yán)重”。環(huán)保部人士去年曾透露,“因?yàn)樾律a(chǎn)機(jī)動車環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)造假的事情,國務(wù)院批評相關(guān)部門好幾次了”。

                        ?? 國內(nèi)車企排放也存在造假行為,意味著某些車企違反了我國相關(guān)法律規(guī)定。如果國內(nèi)車企不從大眾“排放門”吸取教訓(xùn),有朝一日很可能也面臨嚴(yán)厲處罰,因?yàn)橄嚓P(guān)法律會越來越嚴(yán)。除車企外,其他企業(yè)也要吸取教訓(xùn),因?yàn)榄h(huán)?!白鞅住毙袨橐坏┍话l(fā)現(xiàn),將會面臨法律與市場的雙重懲罰。

                        “大眾”作弊事件警示了中國制造

                        德國企業(yè)抑制不住自己的欲望,只怕我們的一些企業(yè)更貪婪;德國監(jiān)管存在的漏洞,只怕我們這里更嚴(yán)重。

                        資本對利潤的貪婪是不分國度的,對企業(yè)的監(jiān)管也是所有國家永恒的主題,在這一方面,美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)的專業(yè)精神值得我們借鑒,一些具有全球影響力的質(zhì)量安全事件,常常是率先從美國曝光出來,說明它的法律體系和出了事后應(yīng)對機(jī)制的完備。大眾的尾氣造假事件是這樣,之前豐田汽車的產(chǎn)品質(zhì)量問題也是這樣,有媒體曝光、有專業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)查、有第三方的評估,還有監(jiān)管部門和司法部門的主動作為,相比于讓人悅目的德國制造,這種制度上的完備,各個環(huán)節(jié)無縫對接更讓人印象深刻。

                        而對中國而言,這個事還有一層特殊借鑒意義:中國制造正在走向中高端,除了事件本身的借鑒意義,更要看到好產(chǎn)品是監(jiān)管出來的,監(jiān)管有漏洞,就很容易被鉆了空子,良好的國民素質(zhì)和社會責(zé)任感在這種欲望面前也會被拋棄。德國的產(chǎn)品在全球消費(fèi)市場上積累起了較高的信譽(yù),一時犯錯還有人愿意再給機(jī)會,在哪絆倒了還能在哪爬起來,可是我們的產(chǎn)品還沒有這樣的顧客忠誠度,一次犯錯就幾乎是滅頂之災(zāi),更需要謹(jǐn)慎地面對質(zhì)量問題。

                        沒有哪個國家可以徹底杜絕產(chǎn)品質(zhì)量問題,區(qū)別只在于誰做得更好一點(diǎn)

                        從大眾身上,我們看到的是一個共性的問題,沒有哪個國家可以徹底杜絕產(chǎn)品質(zhì)量問題,區(qū)別只在于誰做得更好一點(diǎn)。德國制造的神話也不是不可以打破的,中國制造有機(jī)會彎道超車。中國制造不能一直在中低端呆著,我們的確需要打破某種神話,也需要揭掉身上的標(biāo)簽,這有助于我們更理性地看待產(chǎn)品質(zhì)量問題的由來,也更容易把大家的關(guān)注點(diǎn)聚焦到如何解決問題上,而不是扯什么文化的差異、民族的不同,更無需聯(lián)想到什么國民的劣根性上。歷史證明,中國人具備成為工匠的素質(zhì),只是需要推動。

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