胡女士與朋友一起參加九江一家旅行社的“賞桃花一日游”，不料在路上因車輛顛簸導(dǎo)致其椎體骨折，為維護(hù)權(quán)益，胡女士將旅行社告上法庭。12月5日，九江市廬山區(qū)人民法院發(fā)布這起案件詳情，經(jīng)過調(diào)解，旅行社賠償胡女士醫(yī)療費(fèi)等各項(xiàng)損失共計(jì)7萬元。
今年3月底，胡女士報(bào)名參加了九江一家旅行社組織的“賞桃花一日游”旅游活動(dòng)，在乘坐旅行社安排的車輛返程途中，當(dāng)車輛行駛到一段坑洼不平道路時(shí)，由于車速過快，車輛產(chǎn)生顛簸，坐在最后一排座位上的胡女士瞬間被拋起騰空，之后跌落時(shí)臀部著地導(dǎo)致骨折，隨即胡女士被送至醫(yī)院救治。
醫(yī)院診斷結(jié)果顯示，胡女士椎體粉碎性、壓縮性骨折。經(jīng)法醫(yī)鑒定，胡女士傷情程度達(dá)到九級(jí)傷殘。胡女士出院后多次與旅行社就賠償事宜進(jìn)行協(xié)商，但均無果，只得向法院提起訴訟，請(qǐng)求法院判令旅行社賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)以及殘疾賠償金等共計(jì)7.2萬元。
法院經(jīng)審理認(rèn)為，旅行社作為旅游產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的提供方，在提供旅游服務(wù)過程中沒有盡到安全保障義務(wù)，導(dǎo)致胡女士受傷，旅行社構(gòu)成違約。法官向雙方解析清楚法律關(guān)系和責(zé)任后，旅行社對(duì)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任有了清楚的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過法官調(diào)解，雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議，由旅行社賠償受害人胡女士各項(xiàng)損失7萬元。
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