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工商銀行泉州豐澤支行以優(yōu)異成績順利通過第十二屆省級(jí)“文明單位”總評(píng)，還榮獲豐澤區(qū)金融系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)比第二名，此榮譽(yù)的取得離不開全行上下的辛勤努力。面對(duì)著周邊聚集建設(shè)銀行、中國銀行、民生銀行、平安銀行、泉州銀行、招商銀行等銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，以及與金融機(jī)構(gòu)云集的金融街相融僅數(shù)百米等日益激烈的市場競爭，該支行在做好網(wǎng)格營銷服務(wù)的同時(shí)，提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)、支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，進(jìn)一步提升了客戶滿意度和工行的品牌美譽(yù)度的同時(shí)，堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指導(dǎo)，倡導(dǎo)“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”，踐行企業(yè)文化，努力打造人民滿意銀行。

積極創(chuàng)新活動(dòng)載體，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)推動(dòng)”。一是開展“精品支行、精品網(wǎng)點(diǎn)、精品業(yè)務(wù)”創(chuàng)建活動(dòng)，營造了爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍，推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)出新高，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化；二是開展“規(guī)范管理年”、“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)，推動(dòng)穩(wěn)健經(jīng)營，不良貸款率處于全市較好水平，實(shí)現(xiàn)了安全運(yùn)營無案件、無事故；三是深入開展“建功立業(yè)勞動(dòng)競賽”、“服務(wù)價(jià)值年”活動(dòng)，增強(qiáng)服務(wù)能力、規(guī)范服務(wù)管理、提高服務(wù)效率，以領(lǐng)先同業(yè)服務(wù)質(zhì)量贏得了客戶，贏得了市場；四是始終堅(jiān)持抓好一個(gè)班子，帶好黨員和員工兩支隊(duì)伍，開展創(chuàng)建社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德的“四德”建設(shè)，持之以恒建設(shè)“理解尊重員工，關(guān)愛陶冶員工，培養(yǎng)激勵(lì)員工”的企業(yè)文化，鍛造了和諧奮進(jìn)的員工隊(duì)伍，提升凝聚力和戰(zhàn)斗力。

同時(shí)，積極參與區(qū)政府及社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。2014年3月，該支行員工施惠雅作為“全國身邊好人”代表，參加泉州市委舉辦的“弘揚(yáng)雷鋒精神座談會(huì)暨《德耀泉州》首發(fā)式”，其“善良誠實(shí)，拾金不昧”的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)了工行人積極“履行社會(huì)責(zé)任”的主人翁精神及積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的良好精神風(fēng)貌；該支行開展“結(jié)對(duì)幫扶”、“捐資助學(xué)”和“救災(zāi)獻(xiàn)愛心”等活動(dòng)，與成洲社區(qū)居委會(huì)開展幫扶結(jié)對(duì)特困戶共建活動(dòng)，幫助了三戶特困家庭，充分展示了工行員工大情大愛的社會(huì)責(zé)任和“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。

為進(jìn)一步推進(jìn)持之以恒的文明創(chuàng)建工作，踐行企業(yè)文化，該支行還以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終堅(jiān)持把經(jīng)營發(fā)展作為全行文明建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，確立了“經(jīng)營業(yè)績好，領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)，隊(duì)伍素質(zhì)高，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)，內(nèi)部管理嚴(yán)”的創(chuàng)建工作目標(biāo)，將創(chuàng)建工作作為“一把手”工程，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)任務(wù)，形成了覆蓋全轄的組織領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)；制定三年滾動(dòng)式規(guī)劃，堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃創(chuàng)建工作，形成三級(jí)聯(lián)動(dòng)共建機(jī)制，行長親自抓，分管行長靠上抓，各部門齊抓共管促創(chuàng)建，將企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同推動(dòng)、同落實(shí)。