“7旬老人抱腿不放，而領(lǐng)導(dǎo)卻滿臉微笑。”7月29日這則配圖微博引來無數(shù)網(wǎng)友的關(guān)注。記者了解到，微博中的這位領(lǐng)導(dǎo)是廣元市城鄉(xiāng)規(guī)劃和住房保障局房管處處長歐昌福。在網(wǎng)帖中，他被網(wǎng)友稱為“微笑處長”。日前“微笑處長”回應(yīng)稱：照片只是瞬間表情，自己隨即扶起了老人，問心無愧。（8月1日 華西都市報）

據(jù)記者了解，廣元江南星城開發(fā)企業(yè)實力不足又盲目擴張，導(dǎo)致資金鏈條斷裂，致使建筑停工。其部分業(yè)主要求盡快復(fù)工、交房，因而在項目現(xiàn)場進行維權(quán)。房管處處長歐昌?，F(xiàn)場解釋時，一位年過古稀的老人跪在地上，抱著處長的大腿，而處長則面帶笑容，眼睛望向別處，一只手插在褲兜中，似乎并不在意。

面容，是心靈的折射。一般情況下，心里怎么想，臉上或多或少地都能表現(xiàn)出來。如果說“眼睛是心靈的窗戶”，那么，表情是心靈的“體現(xiàn)”，不算錯吧？面對網(wǎng)友對其行為的吐槽，處長說“微笑”只是“瞬間表情”，是“笑著去安撫大家的情緒”，這解釋是否有些牽強附會呢？

瞬間表情，最能說明一個人真實的內(nèi)心，它不會是做作，不是在演戲。瞬間的微笑，其實透露的是對業(yè)主的不理、不問與不屑。試想，假如處長有憐憫之心，是來真心安撫，在眾人憤然、老人跪下的情境下，能有這一瞬間的“微笑”表情？大家氣憤難平，誰會用“笑”的方式去安撫？正常的人，發(fā)現(xiàn)別人憤怒，欲安撫之，皆是表情嚴肅，耐心傾聽，讓對方的憤怒得以發(fā)泄。如若“笑”之，對方必感受到歧視、嘲弄，那么，何“安撫”之有？

處長對網(wǎng)友的質(zhì)疑，回應(yīng)稱“自己隨即扶起了老人，問心無愧”。為什么“問心無愧”？是“自己隨即扶起了老人”就問心無愧嗎？稍有同情心的人，此情此景下，扶起老人是最起碼的行為，談不上內(nèi)心“有愧”與“無愧”吧。是“微笑”“問心無愧”嗎？那面對跪下的老人，什么才是“問心有愧”呢？再說，對開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)審核時，為什么沒有發(fā)現(xiàn)其“實力不足”？現(xiàn)在出現(xiàn)停工，影響到業(yè)主的利益，卻說“問心無愧”，是否也太站不住腳了吧！

退一步講，官員的一顰一笑，皆會產(chǎn)生輿論效應(yīng)。曾記否？去年8月，陜西安監(jiān)局局長楊達才在一起重大車禍現(xiàn)場中露出微笑，被網(wǎng)友謔稱為“微笑局長”，致使一時間“微笑局長”一詞滿天飛。因此，公職人員的一言一行容易在網(wǎng)絡(luò)中被放大。所以，曾有地方出禁令規(guī)范公職人員言行，以致力維護公務(wù)形象。其實，就算沒有禁令，公務(wù)人員對自己的言行也應(yīng)格外謹慎小心才對。

這位處長在這特殊情景下的“微笑”，實在讓人費解。如果，他心中裝著業(yè)主，恐怕就不會如此大度而“微笑”；假如，他是真心安撫業(yè)主，恐怕就不會如此從容而“微笑”；如若，他深知維護自身形象之道，恐怕就更不會在憤怒的公眾面前“微笑”了。